烟台黄渤海新区古现街道和万家社区为进一步推动“信用社区”建设，促进信用“进社区”工作均衡全面发展，提高居民对社区信用体系建设的知晓率，提升社区居民树立诚信观念，增强社区居民的诚实守信意识，让社区居民真切感受到信用与自身的生活息息相关，该社区结合社区实际，开展了系列活动，在社区范围内大力宣传，让信用社区的打造深入人心。

　　制度化打造诚信体系，完善管理机制。完善《和万家社区信用积分管理办法》，由街道领导对方案及制度做到严格把关后，真正做到制度整改到位，人员职责到位，工作落实到位。进一步加强社会信用体系建设，推进信用“进社区”，成立信用议事会，做到“有目标、有方案，有人抓、有人管，建立居民信用档案，实行积分动态管理，红榜激励机制、信用惩戒预警告知机制等，不断完善信用社区管理机制，加强信用主体权益保护。

　　落实积分兑换，提升建设实效。和万家社区设立“积分兑换”公益超市，联合“红社民购”，建立诚信商铺联盟，为居民进行诚信积分兑换服务。借助数据赋能，推出“智慧积分”小程序，依托该小程序，和万家社区充分考虑居民在日常生活可能遇到的场景，将志愿活动、信用社区的打造与居民日常生活紧密结合，不断丰富居民获取积分的方式，以此鼓励全体居民参与，为居民提供实体礼品、便民服务等。截至目前，已有20余位志愿者参与活动并兑换了礼品。我们还不定期更新上架“上门理发”等特色礼品，同时也结合参与者提出的意见酌情更新，让兑换种类更接地气，进一步提高对居民群众的吸引力。

　　立足常态长效 构建“诚信+”信用桥梁。将信用工作融入社区治理常态，可持续运转为目标，以信用积分为抓手，围绕和万家“信用万家”主线，根据“3+2+5”（注：3个维度：搭建组织架构，制定积分办法，规范评价流程；2股力量：内部是居民和商业体，外部是分包单位、双管单位、联盟单位；5个场景：信用+党建、+志愿服务、+新时代文明实践、+创城、+综合执法）社区信用体系，不断拓展“信用+”应用场景，联动推进，根据居民需求设立多种志愿活动，涵盖消防通道清理、楼道管护、绿化养护等领域，从党员、楼长、志愿者入手签订信用承诺书，利用各方力量协助社区共同完成环境整治、文明宣传等各项工作，不断丰富“信用积分”的应用场景，形成良好的联动运作机制。

　　通过开展文明城市创建、楼道大作战、网格员巡查等志愿服务活动，进一步拓宽“信用+志愿服务”渠道。开展“放飞梦想 有你筝好”手绘风筝、健康义诊进社区等活动，积极引导群众关注“智慧积分”小程序，不断扩大不同年龄段的信用覆盖面；联合开发区第三小学开展了“家庭教育宣传周”进社区志愿活动，邀请了4名家庭教育顾问，对40多位居民进行“问诊式志愿咨询服务”，传递诚信育人理念，为创建诚信校园、诚信社区打下坚实的基础。通过开展多种形式的活动，提高了居民对社区信用工作的知晓度，引导社区居民知信重信，努力营造诚信光荣的良好社会氛围。

　　扩大宣传覆盖，营造诚信氛围。和万家社区社区采用线上、线下相结合的方式，定向居民开展诚信宣传，线上借助居民微信群、微信公众号等新媒体平台，线下结合渔灯节、“三月三”古现传统文化节，吸引周边群众纷纷前来同庆佳节，通过拱门、道旗、横幅以及路演展位等手段开展广泛宣传。在和万家网格员近期走访中，为居民发放《致社区居民和商户的一封信》、《和万家社区良好信用提示书》、《和万家社区失信通知书》，组织辖区内居民、党员和楼栋长以及商铺签订信用承诺书，将诚实守信纳入信用行为约束，形成有利于诚信建设的社会环境和舆论导向。同时借助各类志愿活动进行宣传引导，增进居民对信用社区工作的了解，积极营造社区诚信氛围，使诚信观念深入人心。（大众报业·大众日报客户端记者 董卿 报道）