党的二十大报告指出,要“把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来,增强国内大循环内生动力和可靠性”。日前召开的中央经济工作会议强调,2023年要“坚持稳字当头,稳中求进”,提出“着力扩大国内需求,要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。消费是经济增长的稳定器和压舱石,是畅通产业循环、市场循环的重要基础。加快恢复和扩大消费,对更好实施新一轮扩大内需战略,加快构建“双循环”新发展格局具有重要作用。
创新消费场景,培育消费新增长点
不断加强新型消费基础设施建设。优先推进商超、核心商圈和旅游景区等消费场所的新型消费基础设施建设,强化城乡消费基础设施保障能力,加强新型消费基础设施运营、维修和网络服务。基于消费场景差异化,探索创新多元化新型消费基础设施供给模式,提高新型消费基础设施覆盖率。加强消费基础设施核心技术攻关、基础设备供应和专业人员配备。
培育壮大数字消费新业态新模式。围绕通信、医疗、民生、金融和娱乐等消费场景,积极培育数字消费体验中心,开展星级体验中心培育遴选,引导市民增加数字消费。以“数商兴农”工程为牵引,加大“快递进村”工程、“互联网+”农产品出村进城工程实施力度,激活下沉市场的数字消费潜力。以数据为支撑,加快实施消费全链路数字化改造,破除供需错配困境。
组织实施消费场景创新示范工程。组织实施数字消费场景打造和传统消费场景升级示范工程,推出一批推动消费场景创新的探索实践典型案例。布局数字技术与消费场景的融合示范,推动云旅游、智慧停车和无人配送等新型数字化消费服务,构建新型消费服务场景。
改善消费环境,促进消费转型升级
创新市场监管方式。针对新消费的“新”与监管的“旧”产生新的矛盾,借助数字技术和通信技术,推动数据与市场监管转型升级深度融合,革新现有市场监管理念和模式。根据消费业态发展阶段、不同行业以及应用场景差异,灵活调整市场监管的具体规则。打破市场监管各部门之间的“数据壁垒”“信息孤岛”,拆除“数据烟囱”,构建部门协同监管体系。
加强市场信用体系建设。充分挖掘和利用市场信用资源,加快破除市场信用信息“不愿共享”“不敢共享”和“不能共享”难题,促进市场信用信息融合。加强数字经济、新型消费和食品医疗等重点行业领域的信用监管机制建设,扩大市场信用信息资源应用领域,以数字技术优势丰富市场信用管理手段和范围。
完善数字经济时代的消费者权益保护。在现有的消费者保护机制基础上,重点围绕消费者个人隐私、信息安全以及在大数据发展过程中的利益得失,增强消费者数字权益保护力度。进一步明确消费数据权属,加快相关法律法规修订完善进程,明确数据主体权利和数据使用者权责。
强化政策保障,提升居民消费能力
提升居民收入来源和水平。千方百计发展壮大实体产业,稳定居民尤其是大学毕业生就业增收。完善有利于提高居民消费能力的收入分配制度,提高低收入群体尤其是农村居民收入,扩大中等收入群体。推进实施针对科研人员、技能人才等重点群体的增收激励计划,拓宽居民创业收入和财产性收入渠道。
优化居民消费补贴方式。警惕新兴消费品购置优惠政策效应“边际递减”,充分挖掘新型消费潜在用户需求,定期发布消费白名单。围绕消费环境、品牌定位和企业口碑等影响消费者购买选择的因素,通过减免消费税、推出惠民套餐和发放数字消费优惠券等方式,构建可持续的消费“隐性补贴”体系。
加大消费政策落实力度。加强有关部门沟通协调,聚焦后疫情时代消费领域尤其是数字消费的难点堵点,研究出台新的促进消费工作举措。抓好提振大宗消费和重点消费、促进释放农村消费潜力等已出台政策措施的贯彻落实,落实《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》《“十四五”扩大内需战略实施方案》要求,推动相关行业消费持续恢复。
优化市场供给,提振消费市场信心
加速产品创新迭代。紧紧抓住消费变化趋势,整合分散的市场数据对消费者精准画像,以数字技术促进产品功能和价值开发,加快对传统产品的功能开发和升级改造,以及对用户、品类、体验和方式等多个维度的全面拓新,推动企业价值链朝着产品与服务融合方向延展,拓宽价值增值空间。
不断创造用户价值。提高企业的用户需求感知、柔性制造能力和需求响应速度,融合供需两端,满足用户个性化需求;整合碎片化价值,利用网络协同,提高用户粘性。增加企业业务多样性,满足用户的多样化、碎片化需求,扩大用户自主选择范围。以数字技术为依托,构建上中下游稳定合作和资源高效运转的企业价值网络,丰富用户价值创造载体。
加强自主品牌建设。加大新型消费品的品牌育引力度,突出产品的性价比优势。打造地域特色和民族特色产品品牌,提升产品区域品牌影响力。增加中高端消费品供给,提高产品品牌附加值、市场影响力和消费者认可度。全方位支持品牌企业走出去,引导链主企业有序开展境外投资合作,提高头雁企业国际化经营水平。【作者:黄庆华、潘婷,西南大学经济管理学院。本文是教育部哲学社会科学研究专项(党的二十大精神研究)“增强国内大循环内生动力和可靠性研究”的阶段性成果。】
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