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我为群众办实事 优质服务惠民生

2023-05-28 18:34:19 中宏网
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中宏网5月28日电 5月25日,天津静海团泊东区200余个配电站房防潮、防凝露等除湿装置加装完毕,标志着国网天津静海公司度夏准备工作全面展开。

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国网天津静海公司,围绕主题教育“办实事、解民忧”专项行动,巩固开展“我为群众办实事”活动,以优质的供电服务不断提升人民群众的获得感、幸福感。

团泊东区位于静海东部,占地面积约50平方公里,2005年按照D类区域建设,后期由于发展速度快、建设大片住宅等情况,规划建设等级提高至C级。为满足团泊东区最新规划建设用电需求。

近年来,国网天津静海公司从精准投资、完善调整网架结构、夯实设备基础、延伸服务范围等几个方面,陆续实施线路改造等13余项电网工程,通过配网线路升级改造、联络等,形成多联络环网运行,高效提升配网可靠运行能力,优化网架结构调整项目再投资再升级,不断建强团泊东区电网。

针对当地广大居民用户,国网天津静海公司优化营业厅管理模式,通过服务窗口“一柜办理”“一站式服务”、营业厅主要岗位轮岗等方式,建立“一专业一档案”“一类型一档案”的服务新模式,全流程解决客户实际问题。

在团泊东区的10余个小区开展充电桩地下电源延伸试点工作,受益用户达100余户。同时建立常态化沟通机制,依托共产党员服务队,融入小区“网格群”“物业群”,及时了解客户用电诉求,主动宣传安全用电知识等,着力提升团泊东区客户用电感受。

“现在不光用电方便,办电也方便,电力部门责任心很强,服务很到位,为他们点赞。”静海团泊东区观澜南苑小区的住户闫小雨笑着说道。

此次为团泊东区配电站房加装除湿装备也是国网天津静海公司开展“我为群众办实事”活动,全力保障团泊东区客户可靠用电的举措之一。

国网天津静海公司大邱庄供电服务中心主任李玉龙介绍,由于夏季潮湿炎热,配电房电气设备绝缘器件的绝缘效果会降低,加装这些除湿装置后,可有效保障供电安全。截至目前,已安装400余个除湿装置。

今后,国网天津静海公司将深入贯彻主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,坚持学思用贯通、知信行统一,把“我为群众办实事”活动融入日常、抓在经常,千方百计解决群众急难愁盼问题,成为让群众真心点赞的暖心人、贴心人。(中宏网特约作者王敏报道 文图/郝帅)


编辑:王敏
审核:蔡旭东

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