品牌简述

　　爱护宁品牌诞生于2019年，是新生活细分的专业子品牌，定位于医院护工陪护、居家生活照护的平台及产品创新打造。替生活忙碌也不专业的用户尽孝，也像妈妈一样替用户照顾需要的患者、老人和母婴。致力于打造亲情照护服务品牌。

　　我们定义了新⽣活照护服务的核⼼价值点，从患者需求和价值出发，优化了服务产品线，从⽽明确了新⽣活“护⼯服务”产品到“照护服务”产品的转变，让新⽣活的照护服务和医院的医疗护理服务有⼀个根本性的区分。

　　“怀大爱心，做小事情”的精神传递

　　新⽣活开始倡导“怀⼤爱⼼做⼩事情”的公司精神，是在2004年组织管理层学习《怀⼤爱⼼做⼩事情》书籍之后，新⽣活⼈皆被特蕾莎修⼥的博爱所感动。特蕾莎修⼥是1979年诺⻉尔和平奖获得者，是世界著名的慈善⼯作者。她把⼀切都献给了需要帮助的⼈；她以博爱的精神，默默地关注着贫穷的⼈，使他们感受到尊重、关怀和爱。特蕾莎修⼥没有⾼深的哲理，只⽤诚恳⽽有⾏动的爱来医治⼈类的病源。她个⼈的善，跟全⼈类的善，达到了平衡与协调。结合公司从事的后勤服务⾏业及公司所倡导服务理念和组织⽂化，新⽣活⼈对公司精神做出了提炼，希望员⼯能⼼怀⼤爱，去做每⼀件平凡⽽艰苦的⼯作。

　　⽤袋⿏妈妈的形象来代表新⽣活照护服务“温厚”的核⼼价值，象征新⽣活的照护服务犹如袋⿏妈妈关怀⼩袋⿏⼀般的温暖贴⼼，安全可靠。以专业的服务为⽀撑，展现温暖可靠的形象，传递着照护之爱，同时也呼应新⽣活品牌 “怀⼤爱⼼做⼩事情”的公司精神。

　　一站式的现代化服务

　　照护中⼼承载陪诊服务、⼊院出院办理协助、检查预约、管理照护师、外送检查、意⻅反馈、结算照护费⽤等功能，是照护服务功能的⼊⼝。在照护中⼼可以了解爱护宁品牌宣传、患者就医等资讯。

　　通过完整的照护流程图，服务患者院前、院中、院后居家生活照护及看康复照护，形成了一站式的现代化服务。

　　爱护宁平台搭建

　　2019年，广西新生活公司信息化团队自主研发的“爱护宁”小程序获软著权 ， 在信息共享上实现了与客户的良好互动。2020年，新生活公司已在多家医院以 一站式服务中心为依托实现此服务方案，以数字化平台为工具，形成闭环式管理， 同时，为医院客户提供后勤管理板块方面的数据分析与决策支持。通过打造数字化平台，为医院现代化管理提供更方便、快捷的服务，提升服务质量和服务水平。

　　爱护宁照护学院

　　2022年4月19日，新生活爱护宁职业技能培训学校成立，以培养行业专业健康生活照护师为宗旨，致力于成为全国照护行业的先行者，成为医院特色生活照护标准和教育标准建设的贡献者。学校以新生活“爱护宁”品牌为依托打造专业持证的照护学院平台，通过这个平台，培养具备各项职业技能的专业化人才。

　　学校具备专业的实训器械、教材及场地，依托丰富的教学资源，成为了新生活健康照护师的实训基地，自成立以来开展了养老、家政等多方面的职业技能的专项培训，帮助参与培训的学员考取国家职业技能等级证书，实现规范化、专业化上岗，为行业源源不断地输出行业标准的服务型人才！

　　居家养老新模式探索

　　2023年，新生活全面聚焦医养健康行业，新生活与荷兰博组客签约合作，将与荷兰博组客开发新生活居家服务中心项目，启动探索开发社区居家养老智慧健康新服务模式，以“满足服务对象生命周期的服务需求”为目标追求，下沉市场，延展基石服务类别，创新服务品质、提升获客率与用户满意度。同时，以“创造社会价值”为使命，推进养老服务业高质量发展，为中国居家养老业务，增添新的生机与活力！

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