为深入推广新时代“枫桥经验”落地基层金融网点,提升县域金融服务质效、筑牢基层金融治理防线,11月6日上午,滨州市银行业金融机构现金服务“枫桥式网点”无棣县揭牌暨推广仪式在中国建设银行无棣支行营业室顺利举办。中国人民银行滨州市分行党委委员、副行长张枚房,中国建设银行滨州分行党委委员、副行长唐元锋出席仪式,无棣县辖区十三家金融机构负责人代表参加仪式。
一直以来,建设银行无棣支行营业室积极健全纠纷化解机制,秉持矛盾就地化解服务初心,通过建立分级调处机制,将简单纠纷化解在网点,疑难问题联动调解中心、公安、社区协同处置。网点在配齐各类现金服务设施设备的基础上,将网点自助服务区打造成常态化金融宣教阵地,将网点等候区建成枫桥党建文化墙,充分宣传金融知识,做到“进门宣传知识、矛盾就近受理、问题当场处置、疑难快速答复”,让金融服务更贴心、更暖心、更安心。
此次“枫桥式网点”的成功揭牌,是建设银行无棣支行深耕基层金融治理、践行新时代“枫桥经验”的重要实践成果,标志着支行在推动金融矛盾化解、金融服务下沉、风险源头防控等基层重点工作中迈出了坚实一步。下一步,建设银行无棣支行将以此次揭牌为支点,在日常工作中将新时代“枫桥经验”落实落细,不断完善现金纠纷多元化解决机制,推动风险防控从“事后处置”向“事前预防”转型,用心用情保障金融消费者合法权益,持续提升基层金融服务温度与治理效能,为提升地方金融高质量发展贡献建行智慧与力量。(供稿 吴敏 杨雪桐)
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