今年以来，鄂尔多斯杭锦经济开发区聚焦项目建设中的“多头跑、反复问、推进慢”等实际问题，推行“项目顾问团+帮办代办”服务模式，通过健全机制、细化流程、下沉服务，帮助企业少走弯路、快办手续，推动重点项目早落地、早开工、早投产。

　　健全机制，让服务有人管。鄂尔多斯杭锦经济开发区印发《关于2026年领导干部包联重点项目的通知》，明确每个项目都由一名领导牵头、一支队伍负责，一抓到底。同时出台《关于选聘项目专员指导服务全旗民营企业和重点项目实施方案》，从旗直部门选了一批业务骨干担任项目专员，为每个项目配上专属“项目顾问”，从签约到投产全程跟进，企业不用再东奔西跑找人问。

　　细化流程，让办事有章法。针对企业反映的“不知道找谁、流程搞不清”等问题，鄂尔多斯杭锦经济开发区不仅绘制了企业“服务图谱”，推广《工业项目手续办理流程导图》，还编印了《项目服务手册》，把审批事项、经办人员、联系方式全部列清楚，企业拿到手册就能找到人、办成事。同时健全了服务企业工作领导小组运行机制，各部门协同配合、形成合力。“再也不用转圈打电话了，想办啥事直接找到具体工作人员，非常方便。”一位企业负责人说。

　　下沉一线，让项目跑起来。项目顾问团把服务送到工地现场，围绕立项、用地、规划、环评等关键环节，帮企业出主意、跑手续，最大限度缩短办理时间。截至目前，鄂尔多斯杭锦经济开发区23个重点项目已开复工17个，开工率达73.9%，在建重点项目手续综合办结率84%。不少企业反映，现在办事效率高了、进度快了，项目推进心里更有底。

　　下一步，鄂尔多斯杭锦经济开发区将继续完善项目顾问服务机制，紧盯项目建设各环节需求，提供更加贴心、务实的服务保障，以优质服务助力项目加快建设，为鄂尔多斯杭锦经济开发区高质量发展夯实基础。（供稿 史勇山 沙日娜）

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