在2026年金融教育宣传周活动中，平安人寿青岛分公司推出一系列金融知识普及内容，助力提升公众金融素养。

　　任何第三方声称可“全额退保”“补偿损失”均属诈骗，切勿泄露身份证、银行卡、保单号等敏感信息。

　　快递员李先生接到自称“保险维权中心”的电话，称其保单“收益低、被坑了”，可帮其“全额退保+补偿损失”，只需提供身份证、银行卡、保单号。李先生信以为真，配合提交资料后，对方冒充其身份向保险公司申请退保，成功退费后却卷款消失。不久，李先生收到多笔网贷催收通知——原来黑产用其身份信息申请了贷款。此类“非法代理退保”行为严重违反《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，不仅侵害消费者财产权益，更可能导致保单失效、未来投保被拒、信用受损。

　　平安人寿青岛分公司郑重提醒：

　　退保必须由本人持有效证件通过官方渠道办理，任何第三方代为操作均属违法。退保将丧失重疾、身故等核心保障，且可能产生现金价值损失。部分黑产甚至伪造病历、冒签病人签名，造成客户被保险公司列入“高风险客户”名单，影响后续投保。如遇此类诱导，请立即拨打平安人寿客服电话举报，切勿因小失大，让黑产毁掉您和家人的安心保障。

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