8月14日，李先生专程来到平安产险淄博中心支公司，将一面写有“理赔高效办实事，服务暖心显担当”的锦旗送到理赔人员手中，以此表达对理赔人员及公司理赔服务的诚挚谢意。

案件处理阶段，理赔人员耐心细致的与李先生沟通，积极处理，全程跑腿代办服务，最大程度协助李先生处理案件，一站式完成全部理赔流程，高效顺利结案。客户的锦旗，代表着对理赔人员的认可，对公司的肯定。

下一步，平安产险淄博中心支公司将继续秉持以客户为中心的服务理念，优化理赔服务流程，用暖心、高效、诚信的服务守护每一位客户的保障权益。（供稿 平安产险山东分公司）

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