为稳定市场物价总体水平，规范各类经营主体收费行为，整治哄抬物价、价格欺诈、违规乱收费等突出乱象，切实保障群众切身利益、激活市场经营活力、持续优化营商环境，2026年，鄂尔多斯市杭锦旗围绕民生刚需商品、重点涉价行业、关键时间节点精准发力，打出价格监管“组合拳”，全方位规范市场价格秩序，着力打造公平有序、公开透明、稳定可预期的市场消费和经营环境。

　　前置提醒告诫，柔性服务筑牢合规经营第一道防线

　　坚持监管前移、服务下沉，通过入户普法宣讲、行业集中约谈、线上政策推送等多元形式，面向商超农贸市场、零售药店、餐饮门店、物业停车场、校外培训机构等重点经营主体，解读《中华人民共和国价格法》核心条款，明确明码标价、禁止价格欺诈、严禁串通涨价等刚性红线，引导经营商户主动自查自纠，从源头防范价格违法风险。将价格合规指导融入日常监管全过程，精准帮扶小微商户理顺定价流程、补齐经营短板，降低经营主体违法容错成本，以柔性化监管服务夯实法治化营商环境基础。

　　聚焦重点领域，靶向巡查精准整治价格突出问题

　　聚焦民生基本保障，对粮油肉蛋菜等生活必需品、常用药品开展常态化巡回检查，稳住民生商品价格基本盘；紧盯节假日、重大赛事活动、升学考试季等价格波动高发时段加大巡查频次，严厉查处囤积居奇、跟风涨价、低标高结、虚假打折等违规行为，维护市场公平竞争秩序；重点整治物业、殡葬、校外培训、中介服务等乱收费、重复收费、价外加价行为，实实在在减轻企业和群众不合理负担。同时延伸监管边界，线上排查外卖平台、直播电商等标价不规范乱象，补齐新业态监管短板，全面净化新型消费市场价格环境。

　　畅通诉求渠道，闭环处置，高效化解民生价格纠纷

　　整合12315市场监管热线、12345政务便民热线资源，建立价格投诉举报闭环处置机制，严格执行接诉即办、限时核查、办结回访工作标准，对群众高频反映的价格纠纷优先受理、加急处置，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。积极引入社会监督力量，构建行政监管、群众监督、行业自律的多元共治体系，快速化解各类价格矛盾，拉近经营者与消费者信任距离，以放心舒心的消费环境助推营商环境持续优化升级。

　　坚持宽严相济，信用赋能构建长效监管格局

　　落实包容审慎监管要求，对标轻微违法行为免罚清单，对标价不规范等轻微问题以行政劝导、现场整改、现场指导为主，减轻企业合规负担，最大限度降低企业经营压力；针对恶意哄抬物价、屡教不改、严重侵害群众利益的价格违法行为，依法从严查处，公开曝光典型案例形成警示震慑，保障诚信经营者合法权益。同步深化信用监管应用，将价格失信主体纳入信用监管，压实行业自律责任，推动价格监管标准化、常态化、长效化，以制度化监管保障营商环境稳定向好。

　　截至目前，鄂尔多斯市杭锦旗累计出动执法人员630余人次，检查商超、农贸市场、药店、景区等各类经营主体310余家次，整改明码标价不规范问题5个，行政指导经营主体8家，立案查处价格违法案件3起，收缴罚没款0.16万元，辖区市场价格运行平稳、秩序规范。

　　下一步，鄂尔多斯市杭锦旗将持续紧盯物价波动潜在风险，加密重点行业、关键时段巡查检查力度，从严打击各类价格违法行为，以严实监管守牢民生保障底线，以公正执法净化市场经营生态，以贴心服务持续优化营商环境，全力营造公平透明、稳定可预期的市场消费环境。（供稿 乌云米达格 郭婉君 张雅琼）

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