近期，空港物流园区依托营商环境体验官常态化走访摸排，收到不少园区企业职工反映，园区绿植茂密，花粉高发期过敏性鼻炎频发，给日常工作带来不便。恰逢鄂尔多斯市过敏性鼻炎药物公益援助项目全面启动，园区坚持惠企便民、服务为先，主动联动市第二人民医院、社区卫生服务中心，把握市级惠民政策契机，从源头治理、健康科普、便民诊疗三方面综合施策，切实保障企业职工身心健康，减轻企业用工顾虑，持续优化园区营商环境。

　　一是抓实源头管控，常态化开展绿化抑粉作业。针对企业职工反映的花粉致敏问题，园区结合花粉传播规律，常态化清理致敏杂草、规整绿化带，对园区主干道、办公区域、企业厂区周边过密植被进行精细化修剪。持续加大洒水、喷雾降尘作业频次，有效降低空气花粉浓度，从源头减少致敏诱因，持续优化企业生产办公生态环境。

　　二是丰富科普载体，普及花粉过敏防护知识。园区联合医疗机构搭建多维宣传平台，通过企业微信群、园区公告栏、微信朋友圈等方式，同步宣传花粉季防护常识以及全市过敏性鼻炎药物公益援助申领渠道、申报流程，推送鼻腔护理、应急处置等科普内容。以通俗易懂的宣传方式，帮助企业职工掌握科学防护技能，及时知晓免费领药惠民政策，提升自我健康管理能力，高效回应企业职工健康诉求。

　　三是深化院园联动，落实便民暖心诊疗服务。园区积极对接医院过敏性鼻炎专科资源，建立企业职工快速问诊服务机制。现场为职工提供症状评估、健康答疑、用药指导，协助有需求的职工对接过敏性鼻炎药物公益援助申报渠道，有效解决职工花粉季咨询就医不便、处置不规范等问题，减少过敏症状对企业生产经营的影响，切实把营商环境体验官发现的民生难题转化为惠企实事。

　　下一步，空港物流园区将持续发挥营商环境体验官建言、监督、助企作用，常态化聚焦入园企业及职工急难愁盼，持续抓实花粉综合治理、环境提质、健康服务保障工作，用好市级过敏性鼻炎药物公益援助惠民资源，不断提升精细化为企服务水平，以暖心服务持续擦亮园区优质营商环境底色，全力护航辖区企业高质量发展。