为持续优化法治化营商环境，精准服务平台经济健康发展，切实保障外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者合法权益，近期，鄂尔多斯市达拉特旗依托骑士节主题活动，深入新业态就业一线，开展“法治礼包”暖骑士专项普法服务活动，以能动司法、靠前服务、精准赋能的务实举措，为新业态、新就业群体高质量发展筑牢法治屏障。

　　随着平台经济蓬勃发展，新就业形态劳动者已成为城市服务体系不可或缺的重要力量。但因其工作流动性强、时间碎片化、法律知识薄弱，普遍面临劳动关系认定难、工伤赔付举证难、薪资纠纷化解难、个人信息保护弱等问题。同时，灵活用工模式带来的管理不规范、用工不合规、处罚随意化等问题，也让平台企业常年面临劳资纠纷、涉诉涉访等经营风险，制约了新业态行业规范化、法治化发展。立足行业治理痛点和群众维权难点，鄂尔多斯市达拉特旗主动转变法律服务模式，变“坐等上门”为“主动下沉”，精准对接新业态群体法治需求，以场景化、便民化、常态化普法服务，打通公共法律服务“最后一公里”。

　　本次活动坚持精准靶向、按需施教，为新业态劳动者量身定制专属“法治大礼包”。普法志愿者聚焦行业高频纠纷场景，围绕《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国道路交通安全法》等重点法律法规，用通俗易懂的语言、贴近日常的真实案例，深入浅出讲解劳动关系认定、交通事故赔偿、欠薪维权、工伤认定、个人信息保护、平台违规扣费维权等重点内容，既引导广大从业者树立依法维权、理性维权意识，也向平台经营主体传递合规用工要求，督促企业规范用工管理、健全奖惩制度、完善保障机制，从源头上预防和减少劳资矛盾纠纷。

　　为打破传统普法单向灌输的刻板模式，提升普法趣味性、参与度和实效性，活动创新设置法律知识有奖问答环节。围绕送餐致人损害、平台违规罚款、未签劳动合同工伤理赔、薪资拖欠处置等一线真实工作场景设置考题，吸引广大骑手踊跃抢答、积极参与。同时，现场发放法治便民服务卡、线上法律服务平台宣传手册，并配套赠送印有法治标识的防晒帽、钥匙扣等实用礼品，让普法内容入脑入心，让法治服务暖心贴心，真正实现“学法有趣、守法有心、维权有方”。

　　活动现场同步开设一站式维权咨询专窗，依托“法暖几字弯”法治服务品牌优势，安排专业律师驻场值守，为新业态劳动者提供一对一免费法律咨询、维权指引、纠纷疏导服务。针对群众现场提出的疑难法律问题，律师结合行业政策和法律条文逐一拆解分析，现场给出可落地、可操作的维权解决方案，详细告知法律援助申请流程、线上法律服务渠道、证据留存技巧，实现法律咨询、矛盾疏导、维权对接、援助指引“一站式办结”，有效推动劳资纠纷就地化解、源头化解，最大限度降低矛盾升级风险，减少企业涉诉成本、减轻群众维权负担。

　　此外，鄂尔多斯市达拉特旗以本次专项活动为契机，进一步健全和完善新业态法治服务长效机制。依托“麦穗儿”普法志愿服务队、法治融媒体中心，持续打造短视频、普法手册等轻量化、可视化普法产品，常态化深入配送站点、网约车网点开展巡回普法宣讲，动态收集新业态群体法律诉求，构建事前普法预防、事中咨询疏导、事后法律援助的全链条法治服务体系，持续延伸公共法律服务触角。

　　此次“法治礼包”暖骑士专项活动，既有效补齐了新就业群体法治服务短板，全面提升了新业态劳动者的法治意识和维权能力，也进一步压实了平台企业合规经营主体责任，有效压降行业劳资纠纷发生率，持续优化新业态领域法治化营商环境。下一步，鄂尔多斯市达拉特旗将持续聚焦新业态、新就业群体法治需求，不断创新普法形式、丰富服务载体、健全长效机制，持续做实做细暖企惠民法治服务，以精准能动的司法行政履职，持续构建和谐稳定的劳资关系，为鄂尔多斯市达拉特旗平台经济规范健康、提质增效发展保驾护航。（供稿 金旭东 谢慧）

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