为破解科技项目申报多头跑腿、政策获取不畅、纸质材料繁杂等企业急难愁盼问题，鄂尔多斯市准格尔旗坚持小切口推动大改革，紧扣企业实际诉求，上线“准格尔旗科技项目综合管理平台”，构建科技服务“一网通管”全新模式，推动政务服务从“企业奔波办事”转变为“数据线上跑腿”，精准打通科技创新服务堵点，持续激发市场主体创新活力，以精细化微改革助力县域营商环境提质升级。

　　锚定痛点靶向施策 明晰改革攻坚路径

　　改革前，鄂尔多斯市准格尔旗科技项目全流程实行人工流转、纸质材料报送模式，企业开展需求上报、项目申报、验收结题等全链条业务，需往返多个部门线下递交材料。加之科创惠企政策分散零散、申报审批环节繁琐冗长，企业耗费大量时间与人力成本，参与科创项目申报的积极性受到明显影响，区域科创主体活跃度不足。针对这一办事堵点，鄂尔多斯市准格尔旗以数字化改革为抓手，聚焦科技服务全链条短板，统筹全域资源搭建线上一体化管理平台，围绕精简办事流程、降低办事成本、精准推送惠企政策三大方向发力，全面打通政策落地、项目审批、诉求反馈服务闭环，从源头解决企业科创办事难题。

　　三维发力数字赋能 优化科创惠企服务

　　当地依托平台开展全方位数字化升级，从三大维度重塑科技政务服务体系。一网集成破除数据壁垒，办事服务由“多门跑”转向“一站办”。平台打破部门数据孤岛，集中归集政策发布、项目申报、研发统计、资金监管、意见反馈五大核心功能，企业凭单一账号即可一站式办理全部科技业务，告别多平台、多窗口重复填报，切实简化办事流程、降低办事门槛。全链闭环再造审批流程，办事模式由“企业跑”转向“线上跑”。重构项目全生命周期管理体系，打通需求征集、项目申报、立项落地、过程监管、验收考评、成果转化等全流程线上闭环，企业全程线上提交材料，审批环节自动流转、办理进度实时可查，全面取消纸质报送和线下现场核验，最大限度压缩办事时限。精准对接推送惠企政策，服务模式由“企业找政策”转向“政策找企业”。依托平台大数据建立企业画像，结合行业属性、发展阶段、创新方向智能匹配扶持政策；同步开通线上诉求通道，落实限时签收、限时答复工作机制，快速响应企业各类诉求，实现政务服务由被动应答向主动靠前转变。

　　改革赋能初见成效 科创活力持续释放

　　本次科技服务“一网通管”微改革，推动鄂尔多斯市准格尔旗科创政务服务实现三大转型：人工线下跑腿审批转为数据云端自动流转、企业多头对接部门转为全业务一站办结、企业自主搜寻政策转为平台精准推送政策。数字化小微改革直击科创服务痛点，有效压降企业制度性交易成本，持续优化区域营商环境，同时为欠发达县域依托数字化补齐科技服务短板、激发市场创新活力，提供了可复制、可推广的基层实践经验。2026年旗级科技计划项目需求征集实现全流程线上办理，改革成效实实在在：鄂尔多斯市准格尔旗58家市场主体通过平台自主申报，累计报送项目意向、技术需求109条，申报数量较上年实现翻倍增长，全程实现零纸质材料、零线下跑动，企业投身科技创新的意愿与获得感显著提升。

　　下一步，鄂尔多斯市准格尔旗将持续迭代升级科技项目综合管理平台功能，进一步打通跨部门数据共享通道，延伸产学研合作对接、科技成果转化等服务场景，持续深耕小切口微改革，不断补齐科创服务短板，以数字赋能持续优化科创营商环境，为地方产业转型升级和经济高质量发展注入持久创新动能。（供稿 刘雨 贾春燕 吴伟雄 张屹）

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