为积极弘扬中国特色金融文化，落实“阳光信贷”承诺，邮储银行河南省分行直属支行近期开展系列宣传教育活动，着力打造公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治的“阳光信贷”文化，提升授信业务从业队伍的纯洁性、专业性和战斗力，防范内外部欺诈与道德风险，切实保护金融消费者合法权益。

强化内部规范，筑牢执业根基。组织全体授信业务从业人员通过电子渠道签署了阳光信贷服务承诺书，并开展专题宣贯学习，确保全员将“阳光信贷”服务承诺内容熟记于心，作为日常工作行为标准。

坚守阳光信贷底线，筑牢内控合规防线。组织召开全行员工案件警示教育大会和员工违规行为管理办法宣贯会，要求全行员工慎始慎初、健全机制，筑牢内控合规坚实根基；正本清源、狠抓源头，强化自身行为管理，在信贷业务与信用卡业务发展进程中，始终坚守“阳光信贷”服务承诺，坚决杜绝道德风险，切实维护金融消费者合法权益。

重点结合业务，延伸宣传触角。2026年6月，该行向每一位到访网点咨询房贷缓释政策的客户发放人民银行征信服务明白卡，客户经理详细阐释办理房贷缓释业务可有效降低逾期风险、维护个人征信，并着重警示客户，一旦房贷出现逾期或形成不良记录，将对其征信造成不可逆的严重影响，影响期限长达五年。通过本次协同宣传，征信宣传活动期间该行成功办理房贷缓释业务近百笔。

下一步，邮储银行河南省分行直属支行将持续深化“阳光信贷”文化建设，加大授信产品宣传与公示力度，畅通融资咨询办理渠道，推动授信业务全流程阳光操作，让金融服务更透明、更规范、更贴心。（供稿 邮储银行河南省分行直属支行）

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