近期，市民董先生、何先生通过12345热线反映，在与三门峡某置业有限公司交易过程中，因未能及时取得购房发票，导致后续业务办理受阻。

接到相关工单后，三门峡市税务部门联系了反映人和开发企业，了解事情原委。据了解，发票未能开具并非企业单方面拖延，而是该小区房屋最终实测面积确认工作尚未完成。目前实测面积报告处于审核环节，因发票需填写准确的实测面积和最终结算总价，企业需待审批程序完成后才能开票。

工作人员进一步了解到，两位反映人着急取得发票，是因为市区商品房契税缴纳补贴政策将于6月30日截止，如未能在此之前取得发票，将无法享受这一政策。

为帮助解决这一问题，税务部门约请反映人与开发企业相关负责人到“纳税人缴费人权益保护中心”进行面对面沟通。税务人员向双方介绍了发票管理相关规定，说明了企业的开票义务，同时督促开发企业加强与相关部门的对接，加快实测面积审批进度，争取在月底前为业主开具发票，以便其正常办理契税补贴申领。

经协调，反映人对沟通结果表示认可。下一步，三门峡市税务部门将持续关注群众办税缴费中遇到的困难，依法依规做好协调服务，提升办税缴费便利度。

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