聚焦独居老人、未成年人、残障等特殊群体及术后康复人群居家安全保障需求，数字赋能基层民生治理已成大势。老旧小区独居老人李奶奶深夜居家意外滑倒，危急之下轻按随身SOS呼救设备，平台、家属、社区网格员与急救中心即刻同步接收告警信息，依托精准定位快速开展上门救助。这一幕高效暖心的应急处置场景，是山东移动数智化“一键呼救”安全守护方案落地应用的真实写照。山东移动依托物联网、大数据技术搭建全域一键呼救服务体系，构建全场景智能应急救助与数字化基层安全管控新模式。

　　一键呼叫救援：让突发求助“零等待”

　　融合物联网、大数据、人工智能技术，山东移动“一键呼救”系统搭建“感知-响应-调度-处置”一体化应急闭环。当事人只需佩戴随身SOS按键或智能手环，轻轻一按即可发起紧急求助。告警信息同步推送至监管平台、家属终端、社区网格员与急救机构，依托智能定位设备，自动锁定实时位置与活动轨迹，用科技为生命抢出宝贵时间。

　　居住安全守护：让全域居家“全防护”

　　针对居家看护刚需，山东移动打造全场景智能硬件矩阵——红外传感器实时感知室内活动，长时间无活动自动预警；门磁传感器深夜异常出入即时推送；摔倒雷达精准识别跌倒险情，24小时无感值守，信息统一汇入智慧监管平台，实现辖区居家安全一张网统筹，既节约人力成本，又拓宽守护覆盖面。

　　实时健康监测：让健康管理“智慧化”

　　常态化健康监测更是保障生活品质的关键。以往身体指标靠纸笔记录数据，异常难以提前察觉，山东移动“一键呼救”延伸覆盖全周期健康跟踪服务，可为术后康复、慢病静养等人群绑定智能腕表、电子血压计、睡眠检测仪等终端，便捷采集血压、心率、血氧等数据。平台通过AI分析指标变化趋势，生成个性化健康档案，实现早发现、早预警、早干预。

　　全域大屏监管：让服务治理“可视化”

　　面向各级政府、机关事务服务中心等单位，山东移动搭建居家安全可视化监管平台，推动粗放管理向精准化转型。借助驾驶舱大屏进行可视化智慧监管，可有效改善工作中传统人工登记效率低、纸质台账管理难、数据滞后更新慢的问题，实现高效统筹管理。整合重点人群、应急告警等多维数据，一屏统览居家安全态势，可实现突发事件实时监控、预警一键发布、应急资源线上统筹调度，全流程闭环运转。

　　科技有温度，守护暖民心。未来，山东移动将持续深耕安全监管服务领域，依托“一键呼救”打通基层安全服务最后一公里，以数字科技赋能政府社会治理提质增效，用有温度的智慧力量，守护全域群体安稳舒心的居家生活。

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