近日,邮储银行中牟县支行全面启动消费者权益保护系列宣传活动,以多样化宣教形式将金融知识送进千家万户,用实际行动践行“金融为民”理念,切实守护金融消费者合法权益。
活动期间,该支行以营业网点为核心宣传阵地,多点发力、多维施策,着力营造“人人懂金融、人人守权益”的浓厚宣教氛围。网点LED电子屏全天候滚动播放“守护金融消费安全,共筑和谐金融环境”“保护个人信息,防范金融诈骗”等宣传标语,让消保理念潜移默化深入人心;客户等候区专门设置“金融知识宣教专区”,摆放涵盖个人信息保护、理性投资引导、非法集资防范、电信网络诈骗识别等群众关切热点的宣传折页,张贴系列科普海报,方便客户在办理业务间隙随时翻阅、学习,实现金融知识“随手学、随时懂”。
针对客户办理业务的碎片化时间,该支行创新开展“厅堂微沙龙”活动,工作人员以通俗易懂的语言、真实典型的案例,围绕个人信息泄露的常见风险、非理性投资的潜在危害、各类金融诈骗的识别技巧及应对方法等内容,与客户面对面互动讲解、耐心答疑解惑,把实用、接地气的金融知识精准送到群众手中,引导广大金融消费者树立科学理性的金融消费观念,不断提升自身风险防范意识和自我保护能力。
此次系列宣传活动,不仅有效提升了广大金融消费者的风险识别能力、依法维权意识和金融素养,更进一步拉近了银行与群众之间的距离。下一步,邮储银行中牟县支行将持续把金融知识普及工作融入日常金融服务全过程,常态化开展消费者权益保护宣传活动,助力守护好人民群众的“辛苦钱”,全力为构建安全、诚信、有序的金融消费环境贡献邮储力量。(供稿 邮储银行郑州市分行)
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