为持续深化“互联网+政务服务”改革，切实解决不动产继承业务办理难点堵点，鄂尔多斯市达拉特旗依托数字化赋能，创新推出不动产登记线上委托服务，以极简流程、智能审批打破时空办理限制，最快5分钟即可完成委托手续办理，有效破解宅基地非公证继承办理难、跑动多、流程繁等民生问题，持续提升群众办事获得感与满意度。

　　“这个线上委托功能太实用了，实实在在帮我们解决了大困难！”近日，市民韩先生顺利办结宅基地非公证继承业务。该宅基地权属原为其祖父所有，因亲属相继离世，本次继承业务涉及多名继承人。受人员居住分散、部分继承人异地居住、高龄人员行动不便、在职人员时间受限等因素影响，传统线下办理模式流程冗长、材料繁琐、往返跑动次数多。即便工作人员提供上门服务，也受客观条件制约，业务推进难度较大。针对群众办事困境，达拉特旗不动产登记中心工作人员精准推送线上委托办理渠道，依托数字化服务平台助力群众高效办结业务，便捷的服务模式获得办事群众高度认可。

　　宅基地非公证继承是不动产登记领域高频办理难点，传统模式存在继承人地域分散、线下手续繁杂、公证耗时、办事成本高等诸多问题，为精准纾解群众办事难题，达拉特旗不动产登记中心深化数字化改革，推出不动产登记线上委托服务，群众仅凭手机即可完成身份核验、信息填报、人脸认证及电子签名，全程网办、便捷高效，彻底打破时空限制，有效解决异地奔波、手续繁琐等痛点。该功能自上线以来运行平稳、惠民成效突出，目前累计办理业务2329件，群众满意度达到了100%。通过数字化流程再造践行了“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念，持续优化了办事体验，擦亮了政务服务惠民名片。

　　下一步，达拉特旗将持续深化不动产登记领域数字化改革，不断迭代优化线上服务功能，精简办事环节、压缩办理时限。同时，强化跨部门数据共享与业务协同，补齐政务服务短板，持续优化营商环境，完善便民利企服务体系。以智能化、精细化、暖心化的不动产登记服务为载体，持续提升政务服务治理能力，为地方经济社会高质量发展保驾护航。（供稿 霍烁 沈鸿）

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