今年以来，河南省信阳市息县路口乡紧扣营商环境优化提升核心任务，深入推进营商环境“暖心行动”，坚持精准服务、助企纾困、改革创新、从严监管等方面协同发力，全力构建亲清统一的新型政商关系，切实为市场主体解难题、减负担、增活力，推动全市营商环境持续提质增效。

健全服务机制，畅通政企沟通渠道

为持续优化营商环境，切实打通服务企业“最后一公里”，路口乡积极创新服务模式，全面推行分管领导干部“坐诊、巡诊、上门问诊”，推动政务服务从“企业找上门”向“干部走下去、服务送上门”转变。坚持主动靠前、精准对接，常态化深入企业一线，面对面倾听发展诉求，实打实解决实际困难。开展“坐诊接诉”“巡诊问诊”活动，高效办结企业诉求，做到事事有回应、件件有着落。

通过机制化、常态化服务，进一步畅通政企沟通渠道，切实把政策送到位、服务做到位、难题解到位，让企业真切感受到党委、政府的关心支持，推动形成人人关心营商环境、人人维护营商环境的良好氛围，为全乡经济高质量发展提供坚强保障。

聚焦助企纾困，精准赋能市场主体

路口乡营商环境办主要围绕企业用工、用地、物流、原材料供应等实际需求，主动靠前协调解决。积极对接企业用工需求，搭建用工对接平台，缓解企业用工难题；加强水电气路等基础设施保障，畅通物流通道，全力为企业正常生产经营保驾护航，紧盯企业发展痛点难点，多措并举减负增效。

从严监管整治，营造清廉营商环境

路口乡坚持服务与监管并重、规范与提升并举，把纪律规矩挺在前面，以严的标准、实的举措强化涉企监管、净化服务风气，全力打造公平公正、清廉高效、风清气正的一流营商环境。强化制度约束，规范权力运行。严格落实涉企检查报备、“企业安静生产期”“综合查一次”等制度，坚决杜绝多头检查、重复检查、随意检查，最大限度减少对企业正常生产经营的干扰，让企业安心经营、专心发展。

下一步，路口乡将持续提升服务企业质效，当好市场主体“服务员”。定期组织干部深入企业走访，做到诉求件件有回音、事事得落实，不断提升企业满意度。同时，推行“项目管家”服务与“店小二”工作法，坚持有呼必应、无事不扰。

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