近年来，鄂尔多斯市以“水气热”服务提质增效为抓手，全力优化营商环境，在智能水表更换、供热管网互联互通、燃气管线物联感知三大领域同步发力，让企业和群众切实感受到“暖城”的便捷、温暖与安心。

　　智慧水务：智能水表换新，告别“跑腿缴费”

　　鄂尔多斯市加快推进物联智能水表更换与升级。2026年，全市计划更换6.5万块智能水表。新型物联水表具备用水数据自动采集和远程传输功能，用户无需再为插卡充值、往返营业厅奔波，通过微信生活缴费或供水公司公众号，即可随时随地进行水费查询、缴纳等线上办理，真正实现“数据多跑路，群众零跑腿”。与此同时，智能水表的上线免去人工上门抄表环节，有效降低供水企业运维成本，帮助企业精准掌握用水规律，优化用水方案，减少水资源浪费与用能支出。鄂尔多斯市正以物联网和大数据技术驱动供水服务变革，打通智慧水务“神经末梢”，为市民创造更便捷、更透明的用水体验。

　　温暖互联：供热管网打破“孤岛”，热源互备暖民心

　　供热连着民心，温度关乎民生。长期以来，中心城区中伊金霍洛旗与康巴什区供热系统各自独立运行，热源调配受限、应急保障薄弱等问题客观存在。为此，鄂尔多斯市由伊旗九泰热力与康巴什通惠集团携手，投资约2.8亿元建设伊康供热管网互联互通项目。项目新建一座240兆瓦标准化隔压站，同步铺设DN1000大口径供热管网13千米，成功打破两地供热“孤岛”格局，构建起热源互为备用、负荷相互调剂、应急快速补位的良性循环机制。隔压站循环水泵投用后，全面承接康巴什北区约300万平方米供热保障任务，直接惠及2.3万户居民。跨区域热源共享让末端小区供暖更加稳定可靠，推动群众从“用上热”向“用好热”转变。依托热电联产优质热源，该项目还打造了安全可靠、智能调控、绿色节能的跨区域现代化供热保障体系，以基础设施“硬联通”提升营商环境“软实力”，为城市高质量发展注入持久温暖动能。

　　燃气智防：物联感知上阵，守护城市“生命线”

　　燃气管线深埋地下，传统监管存在盲区。2026年4月10日，鄂尔多斯市城市燃气管线物联感知安全建设项目通过竣工验收，燃气安全治理正式迈入“实时监测、主动预警”新阶段。项目总投资2014.76万元，在东胜区、康巴什区等重点区域布设2200套物联感知监测设备，对燃气管线相邻地下空间实施24小时不间断监测。这些“智慧芯”能够实时感知燃气浓度、温湿度等关键指标，一旦发现异常立即自动报警，并推送位置、浓度等信息，为抢修处置争取宝贵时间，让看不见的风险变得“可感知、可预警、可管控”。项目从开工到设备全部安装完成仅用时三个月，施工过程实现“安全零事故”，系统运行稳定、报警响应及时，有效推动燃气安全治理模式从“被动应对”向“主动预防”转型。鄂尔多斯市将持续做好设备运维和数据深度应用工作，推动监测数据与应急响应、网格化管理融合，以更高水平的安全保障护航高质量发展。

　　从“一滴水”的智慧升级，到“一度热”的跨域共享，再到“一丝气”的安心守护，鄂尔多斯市以水气热基础设施的提质增效为切口，不断擦亮“暖城五心”营商环境品牌。随着更多智能化、一体化举措落地，这座“暖城”的民生底色与营商成色将愈发鲜明，让企业和群众共享智慧城市与营商环境优化带来的温暖与便利。（供稿 杨洋 智明 朱文博 高博）

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