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购宠有门道!防范“星期宠”消费教育指南发布

2026-04-17 11:54:42 中宏网
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  近年来,宠物消费持续升温,撸猫撸狗成为潮流。但有的消费者遭遇“星期宠”消费陷阱,本应带来陪伴与欢乐的萌宠,却变成一场伤心骗局。山东省消费者协会、北方宠物网联合制发本指南。

  一、为什么叫星期宠?

  有的宠物买回来时看似活泼健康,却常在一周左右出现呕吐、咳嗽、便血等症状,甚至因病死亡。这背后往往有不良商贩的操作:低价繁育、密集混养,未按规定接种疫苗,有的甚至注射血清、激素等掩盖病症,营造健康假象。

  二、如果您购买宠物时遇到以下情形,警惕遇到星期宠:

  精神状态异常兴奋或萎靡;

  以“急售搬家”等为理由,标价远低于市场价;

  直播中宠物毛色、状态严重不自然,或环境过度虚化;

  饲养环境脏乱差,异味重;

  无法提供宠物的免疫记录、父母信息及健康保障承诺;

  催促快速成交,刻意设置合同漏洞。

  三、消费者科学防范、理性选购指南

  一是选择正规渠道。优先选择可实地探访的正规宠物店、猫舍和犬舍,核验营业执照、固定经营场所及防疫相关资质,谨慎选择仅线上交易、拒绝实地看宠的私人卖家。

  二是细查健康状态。观察宠物精神面貌与饲养环境,重点查看:眼部清澈无异常分泌物,耳部洁净无异味及污垢,鼻镜湿润,口腔黏膜粉红无溃疡;毛发顺滑有光泽,无秃斑、皮屑、寄生虫等问题;体态匀称,无过度消瘦,腹部无异常膨大。大便成形未见大便稀便、软便情况。

  三是核验免疫记录。主动查看疫苗接种本、驱虫记录等,尽量要求提供近期传染病检测报告或现场检测。优先选择月龄满3个月以上、已完成基础免疫的幼宠。

  四是签订书面合同。务必签订正式购买协议,明确标注宠物品种、年龄、免疫情况、健康保障期(建议至少15天,覆盖常见传染病潜伏期),并约定保障期内发病的退换及赔偿责任,同时,妥善保存转账凭证、聊天记录、交易票据等相关证据。

  五是及时体检取证。宠物到家后,尽快带它前往正规宠物医院做全面体检,重点筛查犬细小、猫瘟、犬瘟等烈性传染病,以及犬冠状病毒,发现异常第一时间固定诊疗记录等证据。

  若不幸遭遇“星期宠”侵权,可先与商家协商退换或赔偿;若协商不成,可拨打当地政务服务便民热线反映,或通过全国消协智慧315平台、当地消费者协会投诉维权,还可通过诉讼途径依法维护自身合法权益。(供稿 李倩 刘恭臣)


编辑:马婉君
审核:王明月

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