群众利益无小事，一枝一叶总关情。人们对城市美好生活的向往，既体现在灯火璀璨的繁华景象里，也蕴含在日常生活的点点滴滴中。今年以来，济宁曲阜市综合行政执法局通过精细化管理与人性化服务相结合，用城市管理的“绣花针”穿起民生服务线，以柔性执法提升民生温度，用热情服务打造“内外兼修”的城市之美。

　　当下，正值春季杨柳萌发时节，柳絮随风飘扬，如果不小心吸入，容易引起过敏、打喷嚏、流泪等问题，困扰群众正常生活。曲阜市综合行政执法局组织园林绿化人员提前一步、靠前服务，积极开展杨棉柳絮专项治理行动，降低树体飞絮数量，净化城区空气环境。

　　“杨棉和柳絮一般从4月上旬开始，到5月中旬结束，飞絮量较大的高峰期约20天。我们通过采取高压水枪喷淋、喷洒飞絮抑制剂等方式，严控杨棉和柳絮量，积极营造清爽、舒适、宜居的生活环境。”曲阜市市政公用事业综合服务中心副主任杨勇说。

　　扎实做好城乡环卫工作，全方位提升环境卫生保洁水平，对道路实现“全覆盖、无缝隙、不间断、拉网式”管理模式，加大机械清扫和人工保洁力度，建立完善“机械联动+人扫”相结合的工作机制。确保城区每天洒水不少于6遍，洗扫不少于3遍，全天不间断开展雾炮降尘作业，实现生活垃圾定时收集、及时运输、日产日清，确保道路洁净如新。

　　持续开展社区违法小广告专项治理行动，组织执法队员携带铲刀、涂料、刷子等专业工具，对主次干道、电线杆、小区楼道、外墙上的非法小广告进行地毯式清理，确保无遗漏、无死角，坚持教育+处罚相结合，注重调查取证，追溯乱贴乱画源头，依法进行处罚。对涉嫌违法犯罪的线索，依法移送司法机关处理，从源头上起到打击和震慑效果，以“绣花功夫”净化市容环境。

　　“城市管理工作涉及日常生活的方方面面，与群众的生活息息相关。今年以来，我们以精细化管理城市为目标，以解决群众关心关注的问题为重点，用心用情做好市容秩序维护，环境卫生保洁，市政设施维护和园林绿化养护等工作。下一步，我们将从‘服务’出发，在‘小处’着眼，在‘细处’下功夫，不断提升城市精细化管理水平，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。”曲阜市综合行政执法局党组成员、副局长李骑兵说。

　　一城之美，在于精致；一城之治，在于精细。在今后的工作中，曲阜市综合行政执法局将聚焦民生关切，着力解难点、疏堵点、创亮点，以作风转变促进服务提升，以实际行动扮靓城市容颜，切实守护干净整洁、文明有序的市容环境。（供稿 陈建国）

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