86场义诊活动，1300余名医务人员倾情投入，近万名群众受益……自2021年山东省烟台业达医院启动“服务百姓健康行”义诊活动以来，从社区到企业，从健康筛查到专科诊疗，一场场义诊活动将优质医疗资源从医院围墙内输送到群众“家门口”。医院用脚步丈量民生需求，用服务传递健康温度，打通了群众就医的“最后一公里”。

　　党建引领健康惠民

　　多年来，烟台业达医院始终以党建为引领，不断擦亮“党旗飘扬 医路向前”党建品牌，通过党建与业务的深度融合，凝聚起服务群众的强大合力，以实际行动彰显了公立医院的责任与担当，为区域卫生健康事业高质量发展注入强劲动力。

　　义诊活动是医院践行社会责任的重要载体。医院党委书记姜立新带队参与多场义诊，各党支部充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，结合群众实际需求开展特色服务。在党建引领下，医院各科室密切协作、通力配合，形成了上下联动、全员参与的义诊工作格局，确保每一场义诊活动都能高效、有序地开展。

　　自2021年以来，医院共开展86场义诊活动，解决了老年人出行不便等问题，拉近了与群众的距离，显著提升了群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。

　　延伸医疗服务触角

　　“从B超报告来看，您的甲状腺结节存在异常，需要尽快到医院做进一步检查，以免延误病情。”“您的腿手术后恢复得非常好，不需要再到医院复查了。”近日，烟台业达医院组织专家团队走进烟台经济技术开发区福莱山街道国奥社区，开展“医心守护”大型义诊活动。活动现场，由姜立新带队，普外科、骨科、内分泌检查等，受到小区居民的广泛好评，这样贴心的义诊场景，只是5年来烟台业达医院举办义诊活动的一个缩影。

　　打造“小区门口的医院”，是烟台业达医院举办系列义诊活动的初衷。多年来，医院精准对接居民看病就医实际需求制定服务方案，让居民在“家门口”就能获得三级医院的优质医疗服务。除了社区，医院义诊团队的服务还延伸到了企业。聚焦职工工作时间就医不便的难题，医院主动上门，搭建“医企健康桥梁”。从常规健康服务到专项诊疗，医院的义诊服务范围持续拓展。

　　按需提供优质服务

　　从前期需求调研到现场专家配置，再到后续健康服务的跟进，医院将“以人民健康为中心”的理念融入义诊细节。

　　在义诊准备阶段，医院坚持“需求先行”，通过与街道办事处、企业工会的深度沟通，掌握服务对象的健康需求，再按需配置专家团队。针对社区老年人较多的情况，医院重点安排普外科、骨科、神经内科、内分泌科等专科专家；针对企业年轻职工较多的特点，补充心理科、医学美容科、营养科等专科专家。在全国爱眼日、全国肿瘤防治宣传周等特殊时间节点，医院还会组织相关专科的专家开展主题义诊。按需配置、专家下沉，让群众能够“对症找专家”，显著提升了义诊的质效。“平时在医院挂专家号要预约、排队，没想到在小区门口就能免费让专家看病，真是太贴心了。”市民孙女士参加义诊后开心地说。

　　为了延伸服务触角，医院设计了义诊反馈单、医患联系卡等，留下医院的联系方式，让群众在后续咨询、就医时更方便。“我们在每一场义诊后都会总结经验，不断完善义诊反馈单。”医院骨科护士长孙秋实介绍，医院在服务细节上处处为群众着想，真正实现了义诊有温度、后续有保障。

　　如今，义诊活动已成为烟台业达医院一张亮眼的名片。医院将继续以党建为引领，开展更多形式多样、内容丰富的义诊活动，不断拓展服务范围、深化服务内涵，推进义诊服务常态化、长效化，持续推动优质医疗资源扩容下沉，为群众的生命健康保驾护航。（供稿 周兰兰）

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