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活起来的样本|济南富翔天地:金马归来,家园焕新

2026-04-13 09:50:05 中宏网
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  一座褪色的金马雕塑,见证了一个20年老小区的蜕变。当喷泉再次涌动、灯光重新亮起时,业主群里那句“金马回来了”,让所有努力都有了回响。

  金马亮了,业主的心也亮了

  在济南富翔天地小区,有一座金马雕塑。它是小区的标志,更是业主们二十年来的情感寄托。

  不知从什么时候起,金马失去了光泽,喷泉停摆,池底破损。每次路过,老业主们心里都不是滋味。

  直到碧桂园服务团队进驻,工程人员亲手为金马重新上色,加装灯带和射灯,修复喷泉系统,刷上防水层。

  夜晚,金马在灯光下熠熠生辉,水景灵动,小区终于又有了“魂”。

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整改后金马景观熠熠生辉

  业主群里一片热议:“金马回来了!”“物业有心了!”一座雕塑的重生,拉开了富翔天地“美丽家”的序幕。

  一份“微更新”清单,让这个老小区慢慢变好

  二十多年过去,时光留下了痕迹:东大门设施陈旧,归家少了仪式感;低洼路段雨天积水,出行不便;休闲椅漆面斑驳,坐上去硌人;乔木多年未修剪,绿化带黄土裸露;垃圾桶破旧,异味飘散……

  2025年,碧桂园服务团队进驻,没有大拆大建,而是用一处处“微更新”,让这个老小区慢慢变好。

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  这个清单背后,是物业团队日复一日的用心。从东大门到金马雕塑,从低洼路面到垃圾桶,每一处改变都在回应业主的期待。

  每一处改变,业主都看在眼里。

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东门整体改造提升

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低洼路面修整

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绿化大面积补种

  锦旗背后的“美丽家”逻辑

  一系列整改,换来了业主的真心认可。不少业主送来锦旗和表扬信。

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  业主在感谢信里写道:“以前觉得物业就是收钱的,但碧桂园物业来了之后,看到他们真的在干活。大门修了,路平了,街面亮了,连垃圾桶都干净了。住在这里,越来越舒心。”

  更让人欣喜的是,物业与业主之间不再只是“报修与维修”的冷冰冰关系。

  碧桂园服务团队进驻后,多次组织开展元宵送汤圆、夏日送清凉、便民活动、手工DIY等多场次社区文化活动。

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小区组织开展社区文化活动

  曾经陌生的邻居熟络起来,业主群里从吐槽抱怨变成了分享点赞。物业人员主动问候、帮忙搬重物、为独居老人上门检修……一点一滴中,信任悄然生长,邻里之间也多了一份温情与照应。

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协助出院业主上楼

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为业主检修水管

  街道、社区相关领导也表示:“碧桂园服务带来的不仅是环境改善,更是一种‘共建共治共享’的治理思路。”

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  未完待续:把“一时焕新”变成“一直美丽”

  业主最关心的外墙漏水问题,已启动了维修基金程序;同时自来水改造工程也在积极推进中。

  物业团队承诺:每一项诉求,都有回应;每一个问题,都在解决。

  富翔天地的“美丽家”故事,还在继续。

  不是大拆大建,而是用一处处微更新,让老小区慢慢变好;不是物业单方面努力,而是与业主共同守护,让美丽成为大家的事。


编辑:马婉君
审核:王明月

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