为深入贯彻落实监管支局关于消费者权益保护工作的相关要求，平安产险宁阳支公司近日组织开展了主题为“提升维权意识、普及金融知识、防范金融风险”的系列消费者教育宣传活动，立足服务一线，扎实有序推进各项举措，切实履行金融机构社会责任，取得了积极成效。
本次活动坚持以营业网点为金融知识普及主阵地，打造全方位、沉浸式的宣传教育场景。在营业大厅显著位置设立“金融知识宣教区”，精心布置内容丰富、图文并茂的宣传物料，涵盖保险基础知识、消费者八大权益、防范非法集资、识别电信网络诈骗等热点主题，手册与折页设计简洁明了、通俗易懂，方便客户自主取阅和学习，提升公众金融素养。
工作人员主动对接前来办理业务的客户，结合真实案例开展“一对一”讲解，耐心解答消费者疑问，帮助其正确认知保险产品特性与服务流程，增强风险识别能力与自我保护意识。通过面对面的交流，切实将金融知识送到群众心中，赢得了广泛好评。
同时，公司充分利用电子显示屏滚动播放宣传标语、悬挂条幅、张贴海报等多种形式，持续展示“清朗金融网络，守护安心消费”等主题内容，营造浓厚的消费者权益保护氛围，强化品牌责任形象，提升公众对正规金融产品的认知度和信任感。
此次3·15系列宣传活动有效提升了社会公众的金融素养和风险防范意识，进一步推动了安全、公平、透明的金融消费环境建设，为维护区域金融稳定贡献了积极力量。
下一步，平安产险宁阳支公司将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新宣传教育形式，深化消费者权益保护工作内涵，常态化开展金融知识普及活动，助力构建更加安全、和谐、可持续的金融消费生态，为人民群众的美好生活保驾护航。
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