今年以来,河南省信阳市息县路口乡紧扣高质量发展主题,将优化营商环境作为推动乡域经济提质增效的重要抓手,坚持问题导向、目标导向和结果导向相统一,在宣传引导、作风建设、监督落实等方面精准发力,扎实推进“一次办好”服务,全力打通服务群众“最后一公里”,着力构建亲商、安商、富商的良好发展生态。
聚焦效能提升,打造便捷高效的政务环境
围绕“用心服务、用情助企”的工作理念,聚焦企业发展中的痛点、难点、堵点问题,精准施策、协同发力,创新推出政务服务提质、要素保障增效、法治环境护航三大关键举措,以优化营商环境“软实力”筑牢全乡经济发展“硬支撑”,不断激发市场主体活力和发展动力。
持续深化“放管服”改革,以乡政务服务中心为主阵地,全面推行“一窗受理、集成服务”模式,着力简化办事流程、压缩办理时限,推动“马上办、就近办”落地见效。由乡主要领导带头组织深入企业开展实地走访,细致了解企业在生产经营、项目建设等方面的实际困难,切实提升企业群众办事体验感和满意度。明确责任人和办理时限,确保件件有回应、事事有着落。
聚焦精准服务,构建常态长效的包联机制
严格落实领导干部包联企业制度,组织开展“上门走访、座谈问需”活动3次,通过面对面交流、点对点解难等方式,深入了解企业发展诉求。建立问题销号管理机制,打破部门间沟通壁垒,为企业提供“横向到边、纵向到底”的全周期帮办服务。安排2名工作人员专项跟进对接,及时协调解决企业在融资、用工、用地等方面的实际困难,确保企业反映的每一个问题都能“有回音、有着落”,切实为企业发展扫清障碍,营造安商、富商的浓厚氛围。
聚焦法治保障,营造公平有序的发展环境
全面加强社会治安综合治理,常态化开展“拉网式”安全生产检查,对发现的安全隐患逐一建立台账、限期整改、闭环管理,确保问题整改到位、隐患消除到位。同时,通过发放普法资料、上门讲法等方式,向企业员工和辖区群众普及法律法规知识,增强法治意识,营造“人人懂法、人人守法、人人护法”的良好社会氛围。目前,已入户宣讲100余户,发放各类宣传资料150余份,切实让企业在法治环境中安心经营、放心发展,为全乡经济高质量发展注入强劲动能。
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