优化营商环境，核心是利企便民，关键是降本增效。今年以来，河南省信阳市息县公共资源交易中心聚焦企业急难愁盼，以“减环节、压时限、降成本、优服务”为突破口，推出一系列实打实、硬碰硬的改革举措，全力降低企业交易成本、提升交易效率、优化服务体验，以实实在在的成效增强企业获得感，为优化营商环境注入强劲动能。

减环节、压时限，让交易更高效。中心全面梳理工程建设、政府采购、土地出让、产权交易等各类项目流程，砍掉冗余环节、合并重复事项、简化审批流程，推动交易流程再优化、时限再压缩。全面实现全流程电子化交易，取消线下报名、现场提交材料、纸质标书等环节，企业足不出户即可完成投标全流程操作。推行招标文件网上发布、网上下载、网上答疑，取消招标文件工本费，切实减轻企业负担。优化开评标组织流程，合理安排场地与时间，提高场地利用率，实现项目“即来即办、快审快评”，有效缩短交易周期，助力项目快速落地。

降成本、减负担，让企业更轻松。中心紧盯企业资金压力大、交易成本高等痛点，打出减负“组合拳”。全面推行投标保证金保险、电子保函、信用承诺等方式替代现金缴纳，鼓励金融机构降低保函费率，最大限度减少企业资金占用。对小微企业、民营企业给予倾斜支持，落实保证金减免政策，让更多中小企业轻装上阵、公平参与。取消没有法律法规依据的各类押金、保证金、服务费，切实降低企业制度性交易成本。通过一系列减负措施，有效盘活企业流动资金，激发市场主体活力。

优服务、提质效，让体验更舒心。中心坚持以企业需求为导向，不断提升服务精细化、便利化水平。设立企业服务专窗，配备专职联络员，为企业提供政策咨询、流程指导、问题协调等“一站式”服务。推行“靠前服务、主动服务、上门服务”，对重点项目、重大工程提前介入、全程跟踪，协助招标人完善手续、编制文件，帮助投标人熟悉流程、准备材料。建立问题快速响应机制，对企业反映的问题第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈，做到事事有回音、件件有着落。

强监管、护公平，让竞争更有序。中心在优化服务的同时，坚守公平底线，强化全过程监管。严格落实公平竞争审查，坚决破除地方保护、行业壁垒、隐性门槛，保障各类市场主体权利平等、机会平等、规则平等。加强开标评标现场管理，规范专家评审行为，严防暗箱操作、利益输送、徇私舞弊。运用数字化手段加强风险监测，严厉打击围标串标、弄虚作假、恶意竞标等违法违规行为，维护公开公平公正的市场秩序。

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