“通过专窗一次性提交申请，全程有人指导，不到2天就完成联合验收，为项目尽快投产抢出了宝贵时间！”曲阜远东职业技术学院高铁校区项目办事员孔燕难掩欣喜。按照以往流程，验收需跑5个部门、耗时半个月以上，此次在“联合验收一件事”专窗申报后，企业不到48小时便拿到全部验收文件，项目提前两周投入使用。

　　民营经济是高质量发展的重要支撑，营商环境是企业生存发展的土壤。近年来，曲阜市践行“服务企业就是服务发展”理念，聚焦企业全生命周期服务，深化“高效办成一件事”改革，构建起“集成提效、专班解忧、数字赋能”的政务服务体系，以务实举措深耕政务“责任田”，持续激活民营经济高质量发展“新动能”。

　　集成办理提效率。曲阜市以“高效办成一件事”为核心，打破部门界限，推动涉企事项全流程集成化办理。针对工程建设项目环节多、材料繁等痛点，该市围绕项目立项、建设、验收到投产全流程审批环节，推出项目开工、技术改造、联合验收等多个“一件事”主题服务模式，全面推行“一表申请、一窗受理、联合勘验、并联审批”服务机制，申请材料平均精简55%，审批时限平均压缩70%以上，审批协同效率显著提升。在企业准入准退环节，分别推出企业开办、变更、注销等“一件事”集成服务。以企业开办为例，该模式将营业执照、印章刻制、涉税办理、社保登记、公积金缴存登记等7个事项整合为“一套材料、一次办好”，企业开办全流程压减至最优1小时内办结。

　　专班帮办解难题。针对民营企业不熟悉政策、不掌握流程的实际困难，曲阜市持续发挥“马到成功”服务专班精准帮办作用，变“坐等受理”为“上门服务”，深入企业一线问需问计。专班为项目提供从立项到竣工验收的全流程帮办代办和政策解读服务，建立“一企一档”台账，量身定制服务方案。在远东职业技术学院高铁校区项目推进中，专班先后3次上门服务，协调解决了施工许可、消防设计审查等关键堵点。项目竣工前夕，专班提前介入指导，帮助企业准备验收材料，确保申请一次过关。“以前是我们追着部门跑，现在是部门追着我们问，省心又省力。”孔燕感慨道。2025年以来，专班走访企业260余家，解决各类问题180余个，企业满意度保持在99%以上。

　　数字赋能优体验。曲阜市大力推进政务服务数字化转型，依托省政务服务网和“爱山东”App，实现1500余项政务服务事项“网上办”，200余项高频事项“掌上办”。在工程建设项目审批领域，依托济宁市工程建设项目审批系统，全面推行工程施工图、消防施工图、人防工程施工图等“多图联审”，项目申报、材料提交、专家审查、意见反馈等全流程线上流转。通过济宁市“无证明城市”系统，营业执照、身份证等常用证照信息可“一键调用”，项目申报材料平均压减30%以上。在涉企准营领域，大力推行“证照联办”，将营业执照与涉企经营许可事项同步受理、并联审批，相比串联式办理，申报材料减少40%，申请时限压缩75%。

　　下一步，曲阜市将持续以企业需求为导向，持续畅通政企沟通渠道，及时破解企业发展难题，努力打造更接地气、更具温度的营商环境，切实助力民营企业稳步发展、提质增效。（供稿 何晓茹）

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