为助力营造安全放心的消费环境，赋能社区居民拥抱更高品质的智慧生活，3月11日上午，山东省市场监督管理局、省消费者协会联合济南市消费者协会和有关省级媒体、行业协会、民营医院、网络平台、律师事务所等多家单位，在“双报到”历下区姚家街道友谊苑社区共同举办“智慧生活 品质同行”3·15消费教育进社区志愿服务活动。活动以多元化形式将消费维权服务送到居民“家门口”，山东广播电视台经济广播全程分享，助力居民及更多消费者共享智慧品质生活。

　　活动在省市场监管局老干部合唱团带来的女声小合唱《珊瑚颂》《微山湖》中拉开帷幕，悠扬的歌声不仅活跃了现场气氛，更拉近了与社区居民的距离。随后，现场播放了低糖食品及特殊医学用途配方食品（特医食品）知识宣传片，以通俗易懂的方式向居民普及健康饮食常识，引导大家科学理性消费。

　　在投诉咨询服务现场，省、市消协工作人员及山东舜翔律师事务所、上海海华永泰（济南）律师事务所的专业律师耐心接待居民咨询，受理消费投诉，为居民提供专业的维权指导。现场同步发放了三百余份消费宣传服务手册等资料，引导居民树立科学、理性、品质的消费观念。

　　活动现场还设置了多个特色互动展区，为居民提供“零距离”的消费知识科普服务。在产品质量安全区，省产品质量检验研究院工作人员向居民宣传缺陷产品召回政策法规，细致讲解低糖食品选购要点，并现场提供小家电等实物检测服务。在纺织品鉴别区，省纤维质量监测中心专家通过实物对比和现场演示，手把手教授居民辨别真假羊毛羊绒、蚕丝被等纺织品，实用方法引得围观群众频频点头。在化妆品科普区，省化妆品行业协会、省民营整形美容协会分别发放宣传资料，组织会员单位展示优质产品，现场讲解面膜等常用化妆品的真假鉴定技巧与医美消费知识，耐心解答居民日常护肤中的疑问。宠物消费教育专区同样吸引了不少养宠居民。北方宠物网聚焦宠物消费热点，发放宠物消费教育指南和调查问卷，并邀请执业兽医现场坐诊，提供科学养宠与健康咨询服务。同时受理宠物消费维权咨询，针对如何避免“星期宠”陷阱给出了专业防范建议。在健康义诊区，山东新中鲁中医医院专家团队为居民提供免费中医诊疗和健康咨询服务，受到社区居民的广泛好评。

　　此次活动汇聚多方专业力量，覆盖多个与居民密切相关的消费领域，既普及了消费知识，也解决了居民的实际困惑，有效提升了社区居民的消费风险防范意识和依法维权能力，进一步践行了“提升消费品质 共享智慧生活”的活动理念。

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