除夕之夜，当万家灯火点亮，阖家团圆共庆新春之时，有一群人，始终坚守在无形的战场，守护着连接亲情、传递祝福的通信网络生命线。他们就是青岛移动公司网络部指挥调度中心的通信保障团队。春节期间，这支由综合调度专业统筹，多专业紧密协同的“通信铁军”，以高度的责任感和精湛的专业技能，确保了网络运行平稳、业务畅通无阻，为广大人民群众欢度佳节提供了坚实可靠的通信保障。

　　精密部署，下好保障“先手棋”

　　春节通信保障是一场不容有失的硬仗。早在节前数周，网络部指挥调度中心便牵头启动了春节通信保障专项工作。他们联合传输、无线、核心网、动力、数据等各专业，成立了春节联合保障工作组，制定了详尽的保障方案和应急预案。通过对历年春节话务流量、数据业务增长趋势进行大数据分析，精准预测网络负荷，提前完成重点区域、交通枢纽、热门景区、大型商超等场景的网络容量评估与扩容优化。同时，全面梳理应急预案，核查备品备件，通过多轮次应急演练，确保人员、物资、流程全部处于最佳备战状态。

　　指挥中枢，织就协同“一张网”

　　春节期间，指挥调度中心作为网络运行的“指挥大脑”和“神经中枢”，7x24小时灯火通明。电子屏幕上实时滚动显示着全网各项关键指标，从长途干线光缆状态，到基站运行负荷，从核心机房动力环境，到互联网出口流量，一切尽在掌握。

　　“报告调度，监控发现大鲍岛景区周边4G流量激增，已达到预设阈值！”“收到，立即启动应急预案，通知无线优化组现场协同，进行负载均衡调整，数据专业同步关注后端承载情况。”这样高效、精准的指令传递与协同处置，在调度台前时刻上演。综合调度人员犹如经验丰富的交响乐指挥家，凭借对全网资源的全局视野和统一调度权，精准指挥各专业团队联动响应，将可能出现的拥塞或隐患消弭于无形。

　　高效协同，应对突发“快准稳”

　　保障期间，多专业协同作战的能力得到了充分检验。除夕夜，某乡镇因突发性燃放烟花爆竹导致局部区域接入光缆告警。综合调度台第一时间捕捉到信息，迅速派发故障工单。传输维护人员顶风冒寒，连夜赶赴现场；动力专业确保应急发电设备就位；无线专业评估影响范围并做好用户告知准备。在调度的统一协调下，各环节无缝衔接，仅用不到两小时就完成了抢修，最大限度地减少了用户感知的影响。

　　温暖瞬间，坚守背后见初心

　　除了紧张有序的调度与抢修外，保障期间也不乏温馨与感人的瞬间。为保障偏远山村也能视频拜年通畅，网络优化工程师驱车数百里，翻山越岭进行信号测试与增强；为守护线上红包雨、云拜年等春节特色业务，后台支撑团队彻夜分析数据模型，实时优化系统性能；许多年轻的调度员和工程师，是第一次在岗位上度过除夕，他们与同事一起吃着简单的年夜饭，透过监控屏幕“看”千家万户的团圆，心中充盈着别样的成就感与责任感。

　　从城市到乡村，从有线到无线，从云端到指尖，青岛移动公司网络部指挥调度中心及其协同的各专业团队，用他们的专业、专注与奉献，编织了一张全天候、全方位、全业务的春节通信保障网。他们舍弃了小家的团聚，换来了千万家庭的网络畅联；他们用无声的坚守，护航了新春佳节里每一声问候、每一次分享、每一份喜悦的准时抵达。

　　春节假期虽已结束，但通信保障的责任永不落幕。这支能打硬仗、善打胜仗的团队，将继续以高度的使命感和精湛的技术，守护网络畅通，诠释通信人的初心与担当。

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