为破解基层供电管理粗放、运维效能不足等难题，近年来，河南省南阳市国网桐柏县供电公司供电所全面推行精益化管理模式，从细节发力、向管理要效，实现电网运维、客户服务、指标管控全方位提升。

国网桐柏县供电公司供电所聚焦核心管理环节，针对台区运维、线损治理等重点工作，建立常态化分析研判机制，精准定位问题根源，针对性制定整改措施，从源头化解各类管理痛点。落实设备包保责任，对辖区内所有电力设备开展常态化巡检维护，及时发现并处置设备隐患，保障电网设备稳定运行，大幅降低故障发生率。

完善考核激励机制，将工作成效与绩效评优挂钩，打破平均主义，让干得多、干得好的人员多获益，激发全员干事创业热情。同时，强化作风建设，引导员工树立责任意识、服务意识，提升队伍整体执行力。

在服务管理上，优化业务办理流程，推广线上办电渠道，减少群众跑腿次数，同时针对不同群体需求提供差异化服务，让供电服务更精准、更贴心。精益管理落地后，国网桐柏县供电公司供电所整体工作效率大幅提升，供电可靠性显著增强，切实为辖区群众和企业提供了稳定可靠的电力保障。（供稿 国网桐柏县供电公司）

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