为持续深化电子政务外网“一网通办”提质增效,切实打破政务业务与医保业务的协同壁垒,鄂托克旗全力推进电子政务外网与医保网融合发展,成为鄂尔多斯市首个完成此项整合的旗县,为全市数字政务建设树立了标杆。
自整合工作启动以来,鄂托克旗以“数字赋能治理”为核心目标,聚焦医保服务下沉、跨部门协同联动、节流提质三大关键方向精准发力,取得了显著成效。一是深化网络与服务双下沉,通过电子政务外网向医保局实时推送103路医疗机构视频资源,为医保智能监管、服务效能升级提供坚实数据支撑;同时将参保缴费、待遇查询、异地就医备案等高频医保服务事项下沉至基层,依托覆盖全旗75个嘎查村、22个社区的政务网体系,让群众在“家门口”即可便捷办理医保业务。二是推动跨部门数据与系统双协同,向民政局、人社局、卫健委等部门开放数据共享通道、实现系统深度协同,重构跨部门业务办理逻辑,将以往分散的“单点办理”升级为关联事项“一链集成办”,真正实现线上一网申请、材料一次提交,办事效率大幅提升。三是推进网络优化与降本双增效,由旗政务服务与数据管理局统一部署,通过电子政务外网承载医保网相关业务,实现网络资源高效集约化利用。
截至目前,依托电子政务外网整合的网络支撑体系,全旗211个医疗卫生单位,包括6个旗直医疗卫生单位、3所公立医院、5所中心卫生院、2个社区卫生服务中心、1个妇幼保健院计划生育中心、6个社区卫生服务站、75个体医疗诊所(含43个蒙中医诊所)、50个标准化嘎查村卫生室及63个药店,已经全面实现医保业务“网络低延迟、业务高效办”。
鄂托克旗以电子政务“一张网”为核心,通过医保网与电子政务外网深度融通,破解“数据孤岛”难题,推动部门数据从“点与点”单向联通升级为“面与面”全面融通,充分释放数据资源价值,为实现“一张网办所有事”奠定坚实基础。同时鄂托克旗将以此次整合为契机,持续深化电子政务“一张网”应用,不断挖掘数据资源潜力、提升电子政务外网使用效能;进一步推动相关专线纳入政务网统一承载,实现经费节流与效能提升双目标,筑牢数字底座,优化了营商环境,为全旗高质量发展提供源源不断的强劲动能。
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