营商环境是经济社会发展的重要土壤，近年来，河南省信阳市息县民政局通过厘清边界、优化服务、规范监管、强化保障等多维举措，持续优化民政领域营商环境。

创新政务服务，推动“提质增效”。聚焦企业和群众办事的难点、堵点，大力推动政务服务数字化转型和流程再造，变“群众跑腿”为“数据跑路”，变“被动受理”为“主动服务”。将结婚登记、户籍变更、生育登记等融合为“婚育一件事”，平均精简材料55.6%，减少办理时间83%；最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、低保边缘、刚性支出困难等可通过河南救助通实现“掌上办”。

规范监管执法，力求“无事不扰”。息县民政局始终致力于推进阳光执法、柔性执法，最大限度减少对市场主体正常经营活动的干扰。制定并公布了涉企行政检查事项清单、行政执法行为规范指引等文件，明确检查事项、频次上限和执法标准，压缩自由裁量空间；在社会组织、养老服务等领域采取指导、提醒、劝告等非强制性方式。同时，将“双随机、一公开”监管与信用体系结合，对信用良好的主体减少检查频次，对严重失信主体加强惩戒。

夯实民生保障，稳定“发展预期”。通过强化基本民生保障，解决群众后顾之忧，为企业发展营造和谐稳定的社会环境。建立健全社会救助主动发现机制，通过数据比对、常态化核查，确保困难群众“应保尽保、应救尽救”；通过建设养老综合体、发展老年助餐服务、开展居家适老化改造等，缓解家庭养老压力；减免辖区内居民基本殡葬服务费用，规范公墓价格管理，推进公益性殡葬设施建设，切实减轻群众丧葬负担。

优化营商环境永无止境。下一步，息县民政局将继续坚持问题导向和需求导向，进一步打破数据壁垒，推动更多民政服务事项“一网通办”，提升服务智能化水平，为全县经济社会高质量发展注入民政动力。

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