为进一步优化营商环境，河南省南阳市淅川县政务服务中心聚焦“高效办成一件事”，创新工作举措，狠抓工作落实，做细帮办代办等举措，推动政务服务效能全面提升，为企业和群众提供更优质、便捷的服务。

创新审批服务模式。县政务服务中心企业开办服务窗口深化“政务+金融”服务模式探索，积极开展节假日“预约办”服务机制，严格落实“容缺受理”审批模式，创新采用“批量审核、并联办理”，“一对一”前置指导，赋能企业开办“好办快办”。近期，河南农村商业银行股份有限公司淅川支行高效办理29家分支机构登记“当日申请、当日办结”，平均每笔业务办理时间较常规流程压缩70%。

推行专项攻坚。针对部分群众面临的不动产历史遗留“登记难”问题，县政务服务中心不动产登记窗口进一步明晰工作路径和制度保障，全面开展问题线索排查，精准施策，系统推进，对排查出的39个问题线索逐一建立台账、分类施策。截至目前，已成功清理化解31宗历史遗留问题，共办理不动产各类登记业务2万余件，为群众与企业提供不动产信息查询服务3744宗，有效打通了不动产登记流程中的“堵点”“卡点”。

推进服务集成化办理。县政务服务中心以“高效办成一件事”为抓手，推进政务服务事项集成化办理。畅通河南政务服务网、豫事办、政务服务窗口等线上线下服务渠道；对大厅布局索引图、地标指引等进行亮化；对“高效办成一件事”，制定详细的“办事指南”和“一次性告知单”，并通过易拉宝、二维码等向社会公示；通过在线讲解、现场演示等方式进行流程拆解，重点培训“高效办成一件事”业务能力，提升了窗口工作人员的服务水平。截至目前，淅川县为企业群众提供“高效办成一件事”集成服务7万余件。

下一步，淅川县政务服务中心将持续聚焦企业需求，不断优化政务服务环境，优化服务细节、创新服务举措，以更便捷、高效、暖心的服务，提高企业群众的获得感。

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