近日，农行青岛胶州常州路支行内人来人往。客服经理高昇在例行巡查时，发现休息长椅上有一个被遗落的黑色钱包。他立即询问周围客户，却无人认领。高昇推测，这应是某位客户匆忙间落下的。

　　在监控镜头下，高昇小心清点了包内物品，发现装有若干现金、多张银行卡及一张身份证。根据身份证信息，他推断失主可能是刚来办理过存款业务的王女士。

　　为尽快联系上王女士，高昇首先尝试通过身份证号在社保系统查找联系方式，但因王女士是省外户籍未能成功。随后，他通过银行卡号查到了她的手机号码。

　　高昇首先用网点座机致电，但因号码陌生，被多次挂断。他随即改用个人手机再次拨打，电话终于接通。

　　高昇简明扼要地说明情况后，王女士方才意识到钱包遗失，她连连道谢，并承诺立即返回领取。

　　不久，王女士匆匆赶回网点。高昇核对身份后，将钱包完好归还。她激动地表示：“我刚从河北来青岛打工，这些证件要是丢了，补办起来不知有多麻烦，它们可是我的‘命根子’啊！”情绪平复后，王女士不仅在客户留言簿上写下真挚的感谢，还主动致电农行客服热线，再次表扬了高昇拾金不昧的行为。（供稿 刘玉丽）

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