编者按:
白褂为甲,仁心为盾。在守护健康的征程中,总有一群身影默默守护着烟台百万市民的健康防线。他们中,有驰援雪域的产科先锋,有扎根基层的家庭医生,有与死神竞速的外科专家,更有筑牢食安屏障的疾控卫士。他们默默奉献、无畏前行,以数十年坚守诠释医者初心,用精湛医术托举生命希望。今起,烟台市卫生健康委联合大众网烟台推出“2025年烟台市优秀健康卫士”系列报道,走近这10位守护者,聆听他们以专业践行使命、用温情温暖人心的故事,共筑尊医重卫的浓厚氛围。


“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。”这句话,海阳市中医医院儿科副主任孔长征记了13年,也践行了13年。2012年,他怀揣着对儿科医学的赤诚来到海阳,初到时因年轻,常遇家长疑忌;如今,他的诊室日均接诊近百人次,家长口中“找孔医生放心”的念叨,见证着一位年轻医师到“儿科名医”的蜕变。3000多个日夜的坚守里,他把医心揉进每一次诊疗,在儿科这片天地里,为无数家庭撑起了健康保护伞。
情暖儿科:用耐心解焦虑,以共情化隔阂
儿科难,难在患儿不会“说话”——无法清晰表述病情,只会用哭闹传递不适;更难在家长的焦虑易化作情绪张力。孔长征却把这份“难”,变成了践行初心的“切入点”。
曾有一名支气管炎患儿,经一周治疗后病情好转,却因家长夜间照料疏忽受凉,体温再次飙升至39℃。家长冲进诊室时,声音里满是慌乱与质疑:“明明快好了,怎么又烧了?是不是治疗有问题?”孔长征没有急着辩解,先放下手中的病历本,拉过椅子请家长坐下,又递上一杯温水:“您先别急,孩子现在的情况我比您更揪心,咱们一起看看问题出在哪。”
他翻开患儿的诊疗记录,指尖划过体温监测曲线:“您看,前几天体温已经稳定在37.5℃以下,今天突然升高,结合孩子夜间踢被子的情况,是典型的受凉反复。”接着,他从如何调整夜间被褥厚度,到物理降温的正确手法,再到饮食上的禁忌,逐条拆解,连“每隔两小时摸一次孩子后颈判断体温”这样的细节都反复示范。两个多小时的沟通后,家长紧锁的眉头渐渐舒展,握着他的手说:“孔医生,是我太着急了,多亏你耐心解释。”最终,患儿在他的调理下顺利康复——这样的场景,在孔长征的从医路上,早已是常态。“家长的急躁,本质是爱孩子的本能,我们多一分包容,多一句解释,就能让他们少一分焦虑。”他总把这句话挂在嘴边。
躬身践行:把时间留给患儿,把牵挂藏进日常
“孔主任的诊室门口,永远排着长队,但他从不让家长等太久;他的白大褂口袋里,总装着糖果,遇到哭闹的孩子就掏出来哄。”儿科护士长周娜的一句话,道尽了孔长征的日常。为了多接诊一位患儿,他上班时几乎不喝水、不上厕所,常常错过午饭;加班到晚上八九点是常态,哪怕最后一位患者来得再晚,他也会细致看完才下班——只因体谅远道而来的家长“不想多跑一趟”。
每天下班前的“巡房必修课”,他坚持了13年。无论多忙,他都会逐个走进病房,摸一摸患儿的额头,问一问“今天吃饭香不香”,再和家长交代几句护理重点。“看到孩子睡安稳了,家长心里踏实,我才能放心回家。”他说。为了让诊疗“不打烊”,他还建了患者微信群,截至目前,他的患者微信群已达到了10个,里面全是患儿家长。在夜里十点多回复家长的咨询是常事:“孩子服药后有点拉肚子正常吗?”“贴敷的药膏怎么换?”每一条消息,他都用通俗的语言细致解答,有时还会发一段推拿手法的小视频,让家长在家也能做好护理。
精研医术:以中医特色,护儿童健康
在同事眼中,孔长征是“肯钻、敢试”的“技术型医生”。13年来,他始终扎根中医儿科领域,一边系统学习《小儿药证直诀》等经典典籍,一边在临床中摸索适配儿童的诊疗方案,渐渐形成了自己的“特色疗法体系”。针对小儿咳嗽、腹痛、腹泻,他采用中药贴敷外治,将特制药膏贴在对应穴位,避免孩子服药的抗拒;
遇小儿高热不退、疳积(营养不良)等难题,他以针刺放血精准施治,结合穴位按摩,快速缓解症状;对发热、腹泻的低龄患儿,他更推崇小儿推拿与中药足浴,温和调理的同时,还能增进亲子互动。
曾有一名4岁患儿,因顽固性咳嗽辗转多家医院,吃药、输液效果都不佳。家长抱着试一试的心态找到孔长征,他辨证后采用“中药贴敷+推拿”的组合疗法,每天亲自为患儿推拿,还指导家长在家辅助护理。一周后,患儿的咳嗽明显减轻;半个月后,彻底痊愈。家长送来锦旗时,孔长征笑着说:“是中医的智慧,也是孩子和家长的信任。”
初心不改:荣誉加身,仍守“医人”本真
十三载耕耘,孔长征的付出换来了沉甸甸的认可:他先后获评医院“岗位能手”“十佳卫士”,入选海阳市卫健系统“先进工作者”,多次被海阳市委市政府授予嘉奖、记功表彰。但这些荣誉,从未让他停下脚步——诊室里,他依旧耐心倾听每一位家长的诉求;在病房里,他依旧弯腰为患儿检查;微信群里,他依旧及时回复每一条咨询。
“孔主任从不摆架子,遇到疑难病例,会主动拉着我们一起讨论,把自己的经验毫无保留地分享。”儿科的年轻医生这样评价他;“他不仅医术好,人品更好,从不会让家长多花冤枉钱。”领导提起他时满是赞许。而孔长征自己,始终记得初到海阳时的初心:“我只是做了一名儿科医生该做的事——先医好自己的‘仁心’,再去医治孩子的病痛。”
如今,13年过去,孔长征的鬓角添了几缕白发,但他看向患儿的眼神,依旧满是温柔。在海阳的大街小巷,越来越多的家长知道:孩子不舒服,找海阳市中医医院的孔医生准没错。而他,依旧坚守在临床一线,用爱心、耐心、责任心,守护着每一颗“童心”,让“先医己心,而后医人”的信念,在儿科诊室的灯光下,温暖着一个又一个家庭。(供稿 刘慧慧 车承轩)
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