近年来，河南省南阳市桐柏县人社局积极响应优化营商环境号召，以创新举措推动劳动仲裁工作高质量发展，通过公开透明的办案机制、精准高效的普法宣传，从源头化解劳动争议，为县域经济发展和社会稳定筑牢法治保障。

阳光庭审架起信任桥梁

为提升劳动仲裁的公正性与透明度，桐柏县人社局通过举办仲裁开放日活动，特别邀请县人大代表、政协委员、企业代表及乡镇劳动争议调解中心人员，现场观摩一起确认劳动关系的典型案件庭审。

庭审中，仲裁人员严格遵循法定程序，有序推进调查询问、证据质证、双方辩论等关键环节。庭审记录与音视频资料同步公开，让在场人员直观感受仲裁办案的规范流程与高效节奏。“全程公开、程序严谨，仲裁员既专业又公正，这样的庭审让我们对后续可能出现的劳资纠纷处理更有信心。”南阳金牛电气有限公司行政总监王磊观摩后表示。此类活动以“看得见的公正”，进一步夯实了社会各界对仲裁工作的信任基础。

跨区合作创优营商环境

为构建跨区域和谐劳动关系，营造优良营商环境，桐柏县人社局与湖北省随县人社局建立跨区域劳动关系合作机制，两县正式在劳动关系、劳动监察、工伤认定等方面形成跨区域合作。两地山水相邻、产业互补，劳动关系紧密交织，此次合作聚焦“风险共防、矛盾共解、机制共建”，未来将在信息共享、争议联调、执法协作、服务协同等方面推出系列举措，用制度衔接代替“临时协调”，用协同治理破解“流动难题”，合力打造跨区域劳动关系治理的“样板间”，为两县的劳动者和企业创造更加和谐稳定的环境，推动两县营商环境高质量发展。

普法宣传源头防控风险

为从根源上减少劳动争议，桐柏县人社局以“调解仲裁法律政策宣传月”为契机，开展精准普法进企业活动。工作人员深入南阳金牛电气有限公司、桐柏海晶碱业有限责任公司等多家企业，通过座谈会、政策宣讲会、发放宣传资料等形式，围绕《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等核心法律法规进行详细解读。针对企业在用工合同签订、工资支付、社保缴纳等方面的常见疑难问题，工作人员现场答疑解惑，帮助企业梳理用工风险点，提升企业规范化用工水平。“之前对试用期社保缴纳、经济补偿金计算等问题一直模糊，这次宣讲讲得明明白白，还拿到了实用的政策手册，以后用工更放心了。”桐柏海晶有限责任公司负责人说。职工代表陈师傅也表示：“知道了遇到争议可以通过仲裁维权，还有免费的咨询渠道，心里更有底了。”此举有效增强了企业与职工的法律意识，获得了企业的广泛好评。

数据见成效交出新答卷

一系列创新举措推动桐柏县劳动关系工作提质增效，多项数据彰显工作实效，今年以来受理劳动争议案件31件，办结31件，办结率达100%，其中调解结案29件，调解成功率94%，平均办案时长较去年缩短15%。普法覆盖持续扩大，已开展进企业、进乡镇、进社区普法活动6场，覆盖企业10余家、职工及群众300余人次，发放宣传资料1000余份。通过普法宣传与风险防控指导，企业用工合规率提升30%，新增劳动争议案件同比下降20%。群众满意度提升：案件当事人对仲裁服务满意度达100%，企业对劳动仲裁工作认可度较去年提高30%，为优化营商环境提供了有力支撑。

桐柏县人社局党组书记、局长刘远彬介绍，下一步，桐柏县人社局将持续深化劳动关系工作创新，以更优质的仲裁服务、更精准的风险防控，构建和谐稳定的劳动关系，为优化县域营商环境、推动经济社会高质量发展提供坚实支撑。（桐柏县人力资源和社会保障局）

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