10月15日,济源中裕燃气客户服务部安检班组走进石板沟村,开展“燃气安全进乡村”主题服务活动,通过“零距离”安全宣教与“点对点”隐患排查,为乡村用户筑牢燃气安全防线。
针对村内老年群体占比高的特点,工作人员在村文化广场设置“安全服务驿站”,采用“案例讲解+情景模拟+互动问答”的创新模式,重点阐释燃气灶具8年强制报废标准、私装防风装置的危害等关键安全要点。通过剖析本地典型事故案例,以“身边事”警示“身边人”,有效提升村民风险识别能力。现场,工作人员主动上门排查隐患并提出整改建议,同时手把手指导老人如何应对燃气泄漏,以主动、专业的服务赢得村民们的一致好评。
这次活动注重将安全宣传与增值服务有机结合,围绕村民们的实际需求提出针对性的解决方案,既有效传递了燃气安全知识,也实实在在解决了群众的用气难题,实现了安全普及与服务提升的双重成效。
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