“现在投标像网购一样方便，坐在办公室就把项目投了，平均为单家企业节省80%的投标时间。”投标企业普遍反映。今年以来，河南省南阳市桐柏县公共资源交易中心以“减流程、优服务、强监管”为主线，全面重塑交易流程，成为县域营商环境的新名片。

流程再造——“一网通办”秒级响应

交易中心将信息发布、报名、投标、开标、评标等多个环节全部搬上“云端”，企业只需登录一个端口即可完成全部操作，真正做到了“数据多跑路、企业零跑腿”。同时，取消各类冗余证明材料，投标保证金支持电子保函、保险、银行保函等任意选择。

服务升级——“绿色通道”全程陪跑

对全县重点项目，中心实行“首问负责制+专班服务”，由业务骨干“一对一”提供流程指导、标前演练、政策解读等套餐式服务，平均压缩交易准备时间3个工作日。CA数字证书和电子签章实现“手机秒办、全省互认”。

监管护航——“阳光评审”全程留痕

联合县财政、住建、交通、水利等6部门建立“见证+监管”闭环，运用大数据预警、音视频双录、专家随机抽取等手段，对围标串标、弄虚作假行为严厉打击。近年来，无市场投诉，企业满意度达到100%。

下一步，桐柏县公共资源交易中心将纵深推进CA全国互认的应用、跨省异地评标、区块链技术存证等改革事项，打造“无感投标、有感服务”的公平交易新高地，为县域经济高质量发展持续注入“阳光动能”。（吴东灵 徐祎）

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