中宏网讯 10月15日，美德山东信用山东微视频和公益海报大赛颁奖暨启动仪式在烟台龙口举行。作为活动东道主，龙口市近年来以高位部署推进信用建设，不仅出台全国县级层面首个信用建设“十四五”规划、实施“诚信建设年”五年行动，推动信用建设成果在全域落地生根，更以此为抓手擦亮“好人之城”城市品牌，生动展现出“厚道山东人”的诚信底色与精神风采。
10月14日下午，山东省社会信用体系建设现场观摩交流活动走进龙口。观摩团一行深入龙口市人民医院、道恩新材料展示中心、龙港街道河北嘉元社区、黄山馆镇馆前后徐村打造的特色“信用+”应用场景，于实地探访间，深刻体悟“诚信为先、义利并重”的独特龙口气质。
从购药优惠到免押住院，龙口市人民医院“信用+医疗”点亮便民新路径
龙口市聚焦诚信医疗增值化服务体系建设，围绕群众看病就医急难愁盼问题探索多元应用场景，以“信用+”切实提升群众守信获得感。观摩团一行走进龙口市人民医院，直观感受医院以“信用+医疗”破题带来的就医新便利：在“信用+医保”领域，信用等级与购药优惠直接挂钩，AAA级守信主体可在全市122家药店享受8折购药；医保可信支付模式同步创新，由授信银行先行垫付个人应付费用，实现挂号、取药、出院全流程“无感”支付；医保“信用好、承诺办”服务范围也进一步扩大，为守信主体提供容缺受理、帮办代办专属绿色通道。
此外，龙口市还创新“信用+诊疗服务”政策，守信主体在市人民医院就诊可享免费租用轮椅平车、住院免押金、出院容缺办理等服务，医院住院部开设的信用超市更支持市民用信用积分兑换日常用品。在监管层面，推行“信用+监管”机制，实现全市849个定点医药机构信用等级评定与分级分类监管全覆盖，市人民医院还为医务人员建立诚信档案，从8个领域记录诚信状况，评价结果作为评优树先重要依据。
“诚信+产业+文化”三重赋能，道恩集团解锁企业高质量发展密码
随后，观摩团一行走进道恩集团，直观感受企业以“诚信 责任 勤奋 感恩”为核心价值观，将诚信建设作为高质量发展核心驱动力的实践成果。现场可见，道恩集团已构建起覆盖制度保障、风险防控与文化浸润的立体化信用管理体系，诚信理念贯穿运营全链条，更先后斩获山东省“厚道鲁商”品牌企业、“守合同重信用企业”等多项荣誉。在信用基础建设环节，集团不仅建立内部诚信管理制度与员工个人诚信档案，定期开展信用评价，还将信用体系延伸至其承建管理的龙口市（道恩）新材料科技产业园，推动园内30家企业全部签署《诚信承诺书》，“一企一档”建立企业诚信档案并设置“诚信码”，观摩团可通过“诚信码”直观查询企业信用状况。
跟随观摩团脚步，还能深入了解信用在道恩集团产业发展与文化建设中的深度应用：产业端，集团建立全业务流程客户信用评估体系，在招标、采购、销售时对上下游客户开展信用核查，作为合作筛选依据；依托旗下化塑家融资平台，工作人员向观摩团演示如何将下游企业历史成交数据转化为信用资产，实现线上信用融资，助力产业链稳定。文化端，“信易阅”读书室、“信用+文明餐桌”活动现场让观摩团切实体会沉浸式诚信文化，工作人员介绍，企业通过积分兑换让守信员工得实惠，更将诚信表现纳入绩效考核与晋升体系，对信用管理优秀团队及个人给予专项奖励，浓厚的诚信氛围给观摩团留下深刻印象。
打卡“幸福传呼台”“能人铺子”，探寻社区信用治理新答案
“龙港街道河北嘉元区域党群服务中心是由三个港煤电‘单位型’社区联合打造的幸福家园精致片区，链接37个老旧小区，服务辖区内1.2万名居民。社区以信用体系建设为抓手，创新多元信用应用场景，激发居民参与热情，提升基层自治能力。”在工作人员的讲解下，观摩团首先了解到社区以信用体系建设为抓手创新治理的整体思路，随后观看“幸福传呼台”数字化平台——屏幕上实时滚动着零工就业、房屋租售等民生信息，工作人员现场演示“信用背书”机制，点击商户名称，100余家商户的信用评分、过往服务评价即刻呈现，让居民消费、合作的选择更透明。“目前平台日均服务超100人次，已促成180余人次就业匹配、53套房屋租赁。”听到这样的成效介绍，观摩团成员纷纷点头，称赞其切实为居民生活提供了信用保障。
随后来到社区调解与互助功能区，观摩团一行深入感受信用在基层治理中的深度应用：在“老街坊圆桌派”调解点，工作人员指着墙上的调解员公示板介绍，社区依托“楼栋信用善治”工程，从高信用、高威望居民中遴选调解员，今年已成功调处86件邻里纠纷，成功率超95%；走进“能人铺子”，几位能工巧匠正为居民提供维修服务，“居民凭信用积分享折扣，我们靠服务赚积分，大家参与社区事务的热情更高了！”一位师傅笑着向观摩团成员解释。当得知社区环境投诉量下降60%、志愿服务参与率增长3倍时，观摩团成员表示，这样以信用为纽带的治理模式，真正激发了居民自治活力，值得借鉴。
“无人售卖”见诚信，“模范榜单”树新风！看传统村落因善治焕新颜
观摩团一行来到龙口市黄山馆镇馆前后徐村，首先被村口的辛亥革命先驱徐镜心故居（省级文物保护单位）吸引，工作人员介绍，这个获评中国传统村落、省级生态文明村的村庄，2022年还入选了“龙口市首批诚信示范村居”，如今正以“镜心·诚驿”品牌为引领，让徐镜心“诚信立身、忠心报国”的精神融入现代信用建设。随后来到“信用+无人售卖”摊位前，观摩团成员拿起商品扫码付款，村民笑着补充：“村里还有‘信用+移风易俗’‘信用+美育’活动，大家守信用的意识越来越强了！”
在实践落地中，村庄创新信用积分兑换机制，推出套餐式（依托信用积分超市兑换）、点单式（通过“诚信心愿墙”提供专项物资）、自采式（便利店设兑换点自行兑换）三种模式，有效激发村民参与热情；同时设立“村庄自治红黑榜”“美德信用模范榜”等平台，定期评选信用胡同、信用示范户，以“信用积分+精神激励+物质奖励”模式，推动村民从“催着干”变“争着干”，实现乡村治理提质增效，营造和谐文明乡风。
从医疗便民到企业赋能，从社区治理到乡村焕新，龙口市以多元“信用+”场景勾勒出诚信建设的生动图景。此次山东省社会信用体系建设现场观摩交流活动与美德山东信用山东微视频和公益海报大赛颁奖暨启动仪式的举办，不仅让“诚信为先”的龙口气质深入人心，更以实践为笔，为全省社会信用体系建设写下了可学可鉴的鲜活注脚。
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