中宏网讯 河南省南阳市唐河县聚焦群众办事“急难愁盼”，深化结婚落户“一件事”集成改革，推动政务服务从“管理导向”向“服务导向”深度转型。通过机制重塑、数据赋能与理念升级，构建起“一窗受理、一表申请、一网流转、一体协同”的标准化路径，配套长效沟通与责任落实体系，创新政务服务管理机构牵头、业务主管部门协同的联办模式。以“场景革新”为抓手，让新人在婚姻登记全流程中感受便捷与温暖，切实增强了群众对政务改革的认同感、幸福感。

流程重塑：打破壁垒，让“两件事”变“一件事”

唐河县以流程再造为核心，破解跨部门协同难题，实现结婚与落户业务的“无缝衔接”。

一体化联办，打破行政壁垒：彻底打通民政婚姻登记与公安户口迁移的系统壁垒，建立“一窗受理、一表申请、一套材料流转”的全新机制。在法律框架内，将原本独立的两项行政许可重构为“一件事”办理流程，推动服务逻辑从“部门本位”转向“用户本位”，为跨部门、跨层级改革提供了可复制的协同范式。

电子证照共享，减轻证明负担：打通民政婚姻登记系统与公安人口管理信息系统的数据通道，新人完成婚姻登记后，电子证照实时、安全推送至公安户籍系统，直接作为户口迁移的法定依据。以“数据跑路”替代“群众跑腿”，解决了传统模式下群众需手持纸质证明“自证”的痛点，实现“减材料”与“增效能”的双重突破。

容缺承诺服务，提升办理温度：推行“前置承诺+容缺受理”模式，婚姻登记环节即由窗口人员一次性告知落户政策与所需材料；对非核心材料，允许以“承诺制”先行受理，后续通过内部流转核验或引导申请人限时补交。在风险可控前提下，避免了因个别材料缺失导致流程“卡壳”，让服务更具灵活性与人性化。

服务创新：仪式赋能，让“登记”变“幸福记忆”

唐河县以4A级婚姻登记机关标准为标杆，打造兼具功能性与情感温度的服务空间，赋予婚姻登记更多仪式感与幸福感。

功能分区，优化服务体验：婚姻登记处设于县政务服务中心二楼，划分咨询引导区、候登区、结婚登记厅、离婚登记厅、颁证厅、婚姻家庭辅导室6大功能区，环境优雅、配套齐全，让群众在舒适有序的环境中办理业务。

中式颁证，传承文化底蕴：专属打造中式颁证厅，以喜庆红为主色调，融合传统与现代元素，新人可在此携手宣读结婚誓词，感受婚姻的庄重与神圣。颁证厅内“喜今日赤绳系定，珠联璧合；卜他年白首永偕，桂馥兰馨”的祝福词，更添传统文化韵味，为新人送上独特祝福。

特色活动，定格幸福瞬间：在“5·20”、七夕等特殊节点，联合相关单位举办集体颁证仪式。红毯、鲜花、彩带交织出浪漫氛围，应邀嘉宾为新人颁发结婚证，悠扬音乐中，新人脸上洋溢着幸福笑容，在庄重温馨的仪式中开启爱情新旅程，为婚姻留下难忘的“仪式感记忆”。

新风引领：文明倡导，让“婚俗”变成“美德传承”

唐河县以婚俗改革为抓手，将传统家庭美德融入服务全流程，推动形成婚事简办、勤俭节约的社会新风尚。

阵地宣传，营造浓厚氛围：在政务服务中心颁证厅、候登室设置传统文化墙，通过电视滚动播放婚俗改革公益宣传片；依托婚姻登记窗口，向新人发放《文明婚俗倡议书》《民法典婚姻家庭篇》等资料，摆放移风易俗主题签名展板，引导新人摒弃攀比跟风，主动践行婚事简办。

活动赋能，深化文明认知：定期组织婚俗改革宣传教育活动，工作人员通过现场讲解、案例分享等方式，向新人解读集体婚礼的环保、经济优势，阐释移风易俗对社会文明进步的意义；积极推广“家国同庆见证幸福全国万人集体婚礼”等主题活动，鼓励新人以实际行动抵制高价彩礼、弘扬文明婚俗，争做新风尚的践行者与倡导者。

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