9月16日，曲阜迎来了今年前所未有的暴雨，晚上6点半天空已经一片漆黑，急促的电话铃声打破了平安产险曲阜支公司理赔员解文的电话，有一客户在曲阜千禧苑北门雨中遭遇事故，听着客户着急的语气，“您别担心，先到安全地方等着，我来处理。”理赔员解文一边说着，一边穿上防水裤，同时向王先生详细询问出险经过，快速完成现场勘查记录。勘查结束后，李师傅向王先生讲解了后续理赔步骤，还贴心提醒他雨天用车的注意事项。

　　在这样的暴雨之夜，还有许多个像理赔员解文一样的保险查勘员奔波在城市的各个角落。他们迎着风雨“逆行”，用专业和速度为受困客户撑起“保护伞”，用实际行动诠释着“保险守护”的意义。 

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