中宏网讯 为让优化营商环境政策精准触达群众，河南省信阳市息县曹黄林镇充分发挥行政审批服务大厅“前沿窗口”作用，组织工作人员常态化向来往群众开展政策讲解服务。

大厅内，工作人员主动上前对接办事群众与过往商户，围绕企业开办、证照办理、项目审批等高频事项，用通俗语言解读简化流程、压缩时限、减免费用等政策红利，现场演示线上申报操作步骤。针对群众提出的“材料准备清单”“办理进度查询”等疑问，逐一细致解答，并发放政策宣传折页200余份。

此举不仅打破了政策知晓“壁垒”，更让群众切实感受到办事便利化变化。截至目前，大厅已累计接待政策咨询群众300余人次，助力10余家市场主体顺利办理相关业务。下一步，该镇将持续优化大厅服务举措，推动营商环境政策落地见效。

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