为进一步帮助企业解决实际困难，优化营商环境，全面提升企业满意度，8月29日，河南省南阳市桐柏县平氏镇开展“三走进三解决”企业走访活动，深入企业、个体工商户一线，面对面深入倾听诉求，以真诚、真心、真情解决实际问题，为企业高质量发展保驾护航。

统筹部署，压实责任链条。在活动开展之际，平氏镇党委积极召开企业“三走进三解决”活动安排部署会，会议明确强调由镇企业办牵头组织，重点聚焦47家企业和78家个体工商户，实现包联服务全覆盖。同时，明确要求包联干部要真走访、真排查、真上报、真协调、真解决，全面排查各类经营主体存在的实际困难，勠力同心、上下合力，全力以赴稳住镇域经济高质量发展。

精准发力，破解企业难题。镇包联干部迅速行动，下沉一线，针对各自挂联企业，开展企业走访“四个一”行动，即：集中排查一批问题和线索、解决一批诉求和困难、开展一系列助企活动、形成一系列长效机制。在走访的过程中，包联干部积极与企业负责人沟通，以唠家常的方式和企业深入交流，不仅提醒企业高温安全生产注意事项、严格落实安全生产主体责任，还详细了解企业在发展中遇到的困难及意见建议，并对照问题清单逐一记录企业提出的问题，能解决的现场解决，不能解决的及时反馈并明确时限予以反馈，针对企业不懂的政策予以一一讲解，形成“一企一策”。

跟踪问效，形成长效机制。活动中，包联干部不仅走访新企业，建立良好的政企关系，还积极与原包联企业进行回访，了解问题解决进度，宣传最新的惠企政策，认真听取企业意见建议，了解企业的满意度。平氏镇建立“问题收集—交办—督办—反馈”的闭环机制，将收集到的问题进行统一分类，并对问题进行深入剖析透彻，并建立问题台账，明确解决最短时限，实现个性问题精准解决，共性问题政策解决，推动“解决一件事”向“解决一类事”转变，从源头减少同类问题重复发生。

下一步，桐柏县平氏镇持续深化“三走进三解决”企业走访机制，变“企业上门求助”为“政府主动服务”，以更优服务激发市场主体活力，为镇域经济持续稳定增长注入强劲动力。（杜红然）

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