“以前跑外勤回来，累了只能趴在桌上眯一会儿，现在有了专属的床铺，中午能舒舒服服地睡个午觉，下午干活都更有劲儿了！”海阳分公司留格庄农村营服中心员工李师傅一边整理新配备的衣柜，一边笑着说道。

　　近日，烟台联通聚焦基层一线员工“急难愁盼”，在前期充分调研的基础上，为56个农村营服中心的小休息室完成暖心升级，配置了134张单人床、97个收纳衣柜，用实打实的举措改善员工生产生活环境，让基层员工的幸福感、获得感、满足感在家门口“落地生根”。

　　农村营服中心是通信服务的“最后一公里”，也是烟台联通服务乡村振兴的前沿阵地。此前，烟台联通通过实地走访、座谈交流、问卷调研等多种形式，深入了解农村营服员工的工作生活需求。调研发现，多数农村营服员工日常需奔波于村落之间，开展宽带装维、客户服务等工作，早出晚归、户外作业已成常态。而部分营服中心的休息空间仅配备简单桌椅，缺乏舒适的休憩设施，员工午休、临时休整时多有不便，“能有张床歇一歇”“能有地方放个人物品”成为不少基层员工的迫切期盼。

　　群众有所呼，工会有所应。针对调研中收集的需求，烟台联通迅速制定方案，将农村营服休息室升级纳入“我为员工办实事”重点项目，从预算审批、物资采购到配送安装，全程明确责任分工、细化时间节点，确保暖心举措高效落地。在物资选型上，考虑到农村营服空间布局和实际使用场景，所选床铺均采用结实耐用的钢架结构，搭配透气床垫，兼顾舒适性与实用性；衣柜则以简约实用的款式为主，内部划分挂衣区与储物格，满足员工存放衣物、工具包等物品的需求。

　　从物资运输到现场安装，烟台联通相关部门与各农村营服中心密切配合，仅用两周时间便完成了所有床铺、衣柜的配送安装工作。如今走进烟台各农村营服中心的休息室，原本空旷的房间变得整洁温馨：崭新的床铺整齐排列，衣柜靠墙摆放，不少员工还自发贴上了温馨提示贴、摆放了绿植，让小小的休息空间充满“家”的味道。“现在外勤回来，不仅能歇脚，还能把工服、工具规整好，工作生活都更舒心了。”蓬莱大辛店营服中心员工王师傅的话，道出了不少基层员工的心声。

　　此次农村营服休息室升级，是烟台联通践行“以员工为中心”理念的生动实践。近年来，烟台联通持续关注基层员工需求，先后推出了外勤员工爱心餐、夏季送清凉、冬季送温暖、健康体检等一系列举措，从工作保障到生活关怀，全方位提升基层员工的归属感与幸福感。

　　下一步，烟台联通将继续倾听员工心声，聚焦基层需求，不断完善员工关爱体系，让暖心举措覆盖更多一线岗位，为企业高质量发展凝聚起更强的基层力量。（图片来源 烟台联通）

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