近日，山东移动莱州分公司（以下简称“莱州移动”）深入开展“二次光改”进社区活动，将专业网络技术与温情志愿服务深度融合，用“硬核”能力与“暖心”服务，书写央企为民答卷。
从网络布线优化、智能终端安装，到信号弱覆盖修复、家庭故障排查，移动爱家工程师逐一攻克“智慧生活”梗阻。他们以专业技术打通智慧家庭“最后一公里”，让高速网络、智能应用真正融入日常，助力社区生活向“智”升级，为居民打造便捷、高效的数字生活场景。
工作人员与居民围坐交流，收集网络服务意见，现场答疑解惑，将“需求清单”转化为“服务清单”。面对老年居民，他们手把手教学智能手机操作，普及“反诈口诀”，帮助老人跨越“数字鸿沟”。一句句叮嘱、一次次指导，让“科技温度”触达每个角落，更让移动服务成为社区里的“暖心符号”。
从智慧家庭的技术突破到民生服务的温情落地，莱州移动以“二次光改”为契机，持续聚焦居民需求，将专业能力与责任担当融入日常。未来，莱州移动将继续深耕社区服务，让“移动温度”在更多角落绽放，为智慧社区建设注入持久动能。（于萃萃 徐冰鑫）
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