中宏网讯 为扎实落实国家、省、市关于“高效办成一件事”工作要求，进一步提升“高效办成一件事”窗口工作人员服务能力，7月24日，河南省南阳市淅川县政务服务中心组织开展“高效办成一件事”业务能力提升会议，推进“高效办成一件事”落地实施。

会上，该中心相关负责人全面系统地解读了“高效办成一件事”的相关政策背景，对淅川县政务服务中心“高效办成一件事”的窗口设置、人员配置、服务标准等方面提出了具体要求。淅川县政务服务中心“高效办成一件事”综合窗口工作人员详细对国家、省级发布的“高效办成一件事”事项目录、一次告知、服务用语等进行了现场讲解；同时，对河南政务服务网、豫事办、线下受理窗口等申报渠道的受理流程进行了演示。

通过此次活动，熟悉了“高效办成一件事”线上、线下办理流程和各环节的操作要求，提升了淅川县政务服务中心“高效办成一件事”窗口服务能力和服务水平。下一步，淅川县政务服务中心将继续分批次开展业务提升活动，持续推动“高效办成一件事”便捷、高效、规范落地实施。截至目前，该县“高效办成一件事”办件4.2万余件，为企业群众提供了集成化的高效服务。

 

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