中宏网讯 今年以来,新疆出入境边防检查总站塔城边境管理支队巴克图口岸边境派出所依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,全力打造口岸旅游服务驿站,为游客提供一系列贴心的便民服务。自2024年口岸旅游服务驿站成立以来,已累计提供便民服务200余次,赢得了游客的广泛好评。
随着巴克图口岸旅游业的蓬勃发展,游客数量日益增多。为了给游客创造更加安全、便捷、舒适的旅游环境,巴克图口岸边境派出所积极探索创新,以新型警务运行模式为牵引,整合资源,优化服务流程。其中,最引人注目的便是口岸旅游服务驿站的设立。
在服务驿站中,派出所推出了多项极具针对性的便民服务措施。针对游客在旅行中可能遇到的突发身体不适情况,专门设置了急救药品发放处,配备了常用的急救药品和器材。尤其在天气炎热的时节,民警们会主动为游客发放藿香正气水等防暑药品,预防游客中暑,让游客在旅途中感受到关怀与安心。
民警给游客提供药品。通讯员王一摄
除了医疗保障,服务驿站还提供信息咨询服务。民警们耐心为游客解答关于口岸旅游景点、交通路线、当地民俗文化等方面的问题,帮助游客更好地规划行程。同时,为方便游客解决突发的生活问题,驿站内还设有失物招领处、手机充电设备、免费饮用水等便民设施。
外国货车司机向民警咨询问题。通讯员王一摄
“之前来旅游的时候,不小心有点中暑,没想到警务站的民警很快就给我送来了药品,还关心我的身体状况,真的特别感动,让我对这次旅行留下了非常好的印象。”一位来自国内其他省份的游客王先生说道。
巴克图口岸边境派出所教导员万轩吉表示,将持续深化“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,不断完善口岸旅游服务驿站的功能和服务内容,提升服务质量和水平,为游客提供更加优质、高效、便捷的服务,为巴克图口岸旅游业的繁荣发展保驾护航。(塔城地区融媒体中心 叶尔森·托海 通讯员王一)
中宏网版权申明:凡注有“中宏网”或电头为“中宏网”的稿件,均为中宏网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为“中宏网”,并保留“中宏网”的电头。