中宏网讯 为持续优化营商环境，提高政务服务便利性，鄂尔多斯市康巴什区以“高效办成一件事”为牵引，立足康巴什打造西北地区超大型新能源汽车展示销售中心城市IP，推出“新能源汽车一件事”特色政务服务，以优质贴心的服务赋能经济社会高质量发展。

　　有的放矢，服务即可保障

　　近年来，康巴什区精准对接新能源汽车市场配套服务需求，大力发展新能源汽车产业，该产业正成为区域新IP，康巴什区也一跃成为西北地区新能源汽车消费增长极。鄂尔多斯市新动能汽车有限公司总经理杜庭说：“随着新能源汽车展销中心二期展厅的即将建成，园区入驻品牌将超过40个，年交付车辆逾6000辆，交易额突破18亿元，提供工作岗位1000余个，年引流达9万人次。”

　　面对如此多的人流量，康巴什区政数局立足区域发展定位，以政务服务窗口为纽带架起政府、企业与群众的桥梁，将群众诉求与政府服务高效连接。为赋能新能源汽车产业发展，联合多部门召开协调会议，为购车、上牌、充电桩安装等业务开通全流程“绿色通道”，同步公开办事流程、环节、材料等服务清单，主动接受社会监督，全力助推康巴什区打造群众认可的服务型政府标杆。

　　找准定位，难题即可解决

　　2025年4月，家住康巴什区的张伟计划购置一辆新能源汽车，但对于购车流程、上牌手续以及充电桩安装等多部门办事的问题存有顾虑，担心耗费大量时间多头跑。得益于康巴什区政务服务“新能源汽车一件事”落地，张伟只需前往康巴什新能源汽车展示销售中心，就可以一次性办理所有相关手续。

　　2025年以来，针对新能源汽车从下户到充电桩报装过程中存在的“跑腿多、资料多、安装难”等痛点问题，康巴什区政数局联合多部门，对办事流程进行全面梳理与优化，创新推出“新能源汽车一件事”特色服务，在新能源汽车展示销售中心设立了“新能源汽车一件事”综合服务窗口，为购车群众提供政策咨询、车辆下户、充电桩报装等全流程服务。同时在“蒙速办”APP、内蒙古政务服务网开设端口，购车群众可全流程网上办理多项政务服务事项，极大地节省了时间和精力，有效提升了企业群众对新能源汽车城市IP的认可度与满意度。

　　“在康巴什买新能源车太方便了！窗口工作人员耐心细致地解答我的所有疑问，并且帮助我顺利完成全部流程。”张伟说道，“这种服务模式真心不错！”

　　窗口前移，事项即可速办

　　为持续优化营商环境，康巴什区将政数局工作人员下沉至新能源汽车展示销售中心综合窗口，构建起“政务服务进企业”的便民利企新阵地。从企业营业执照注册到税务登记，400多项涉企事项，均可在新能源汽车展示销售中心“一站式”办结。有效地打破了传统地域的限制，就近享受到标准化、规范化、便利化的政务服务，真正实现了“就近办理”的目标。

　　“以前我们在办理企业登记、变更等涉企业务时，需要跑多个部门，流程繁琐，耗时费力，资料重复提交。现在，康巴什区政数局将政务服务窗口前移至新能源汽车展示销售中心，我们车企不用走出销售中心，而且在一个窗口就能办理完所有相关业务，不仅节省了时间，还大大提高了办事效率”，鄂尔多斯市岚顺汽车有限公司经理张光钧感慨地说：“‘家门口办事’的服务模式，真正做到了便民利企，让我们车企感受到了政府优化营商环境的决心和行动。”

　　立足区域发展实际，面对新的发展突破口，康巴什区使政务服务紧密追随城市发展脚步，以实际行动助力康巴什区打造集智能网联、销售服务于一体的新能源汽车产业生态圈。（康巴什区政务服务与数据管理局 王莉梅）

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