中宏网讯 为持续优化小微经营主体税费服务，促进民营经济发展壮大，河南省南阳市宛城区税务局以“聚力小微，焕新赋能，提升服务质效”为主题，进一步提升纳税人对个人所得税汇算清缴政策的理解和操作能力，近期开展了一场个人所得税汇算清缴政策操作指引培训会，吸引了辖区内136家企业人员参加。

　　多部门协同 凝聚服务合力

　　本次培训打破部门壁垒，南阳市宛城区税务局联合区局相关业务科室、个人所得税软件开发公司等部门共同发力。税务人员对专项附加扣除中涉及的各个项目进行详细说明，并对在个人所得税汇算申报环节等会遇到的各种操作问题进行了归类总结和详细指引讲解，让纳税人获得一站式政策解读服务，避免了因不同部门政策理解偏差导致的申报困惑。

　　定制化培训 精准对接需求

　　培训前期，南阳市宛城区税务局通过线上问卷、实地走访等方式，广泛收集企业和纳税人的问题和疑惑。根据反馈结果，量身定制培训内容。针对高收入人群集中的企业，重点讲解股权激励、劳务报酬等复杂收入项目的计税方法；对于小微企业，则侧重于基础政策普及，如专项附加扣除标准、申报流程简化等内容，提高了培训的针对性和实用性。

　　“理论+实操” 确保学以致用

　　培训采用“理论讲解+现场实操”相结合的模式。税务业务骨干深入解读2024年度个人所得税汇算清缴的政策要点、变化之处，结合实际案例分析专项附加扣除、全年一次性奖金计税方式选择等关键问题。随后的实操环节，纳税人在工作人员的指导下，现场登录个人所得税APP和电子税务局进行申报操作练习。工作人员“一对一”辅导，及时纠正操作错误，解答疑问，让纳税人切实掌握申报技巧，确保在实际申报时能够顺利完成操作。

　　建立长效沟通机制 持续答疑解惑

　　培训结束后，南阳市宛城区税务局建立了个税汇算清缴服务微信群，邀请所有参训人员进群，由税务业务骨干组成答疑团队，随时为纳税人解答后续申报过程中遇到的问题。同时，承诺定期在群内推送政策解读文章、操作指南更新等内容，确保纳税人能持续获得政策支持与服务，形成常态化的沟通服务机制。

　　此次多部门联动的个人所得税汇算清缴政策操作指引培训会，通过创新培训方式、精准服务举措，有效提升了纳税人对个税政策的理解和操作水平，精准宣传辅导，提升惠企服务体验。

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