中宏网讯 为深入推进税费征管“强基工程”落地见效，全面提升税费服务的质效，加速办税服务厅的转型升级步伐，进一步优化税收营商环境，河南省周口市沈丘县税务局积极创新服务模式、优化服务举措，全面提升税费服务效能，助力营商环境再提升。

　　聚焦提升群众办税“便利度”。以“高效办成一件事”为目标导向，建立健全“问办中心”，达成“问办合一”的服务效果；积极探索并推广“非接触式”办税新模式，持续优化征纳互动平台功能，将线上答疑与远程办税咨询辅导有机融合，以精细化、便捷化、智能化、个性化的服务，精准满足纳税人的办税需求。

　　聚焦提升税费服务“温度”。持续优化税费服务模式，强化服务的标准化、规范化与人性化建设。大力推进智能服务、提级服务、延时服务、预约服务以及纳税提醒服务；严格落实“首问责任制”“一次性告知”制度和“好差评”制度。

　　聚焦提升纳税人“满意度”。始终秉持以纳税人为中心的服务理念，深入推进“柔性执法”与“精细服务”。定期召开税企座谈会，开展“面对面”的培训答疑活动，以解决实际问题为导向，扎实开展“万人助万企”活动；建立税企交流微信群，加强政策宣传与辅导力度，切实提升纳税人的体验感和获得感。

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